Symptômes
Il monitor Dell 27 Gaming (S2716DG) non si riattiva utilizzando la tastiera o il mouse dopo che il display entra in modalità di sospensione profonda. Lo spegnimento e l'accensione del display risolvono il problema fino a quando il monitor non si riaccendere.
Non vi è alcun problema quando il computer è impostato per la modalità di sospensione. Il computer e il monitor si riattivano dalla modalità di sospensione con il movimento del mouse.
Nota: Se il monitor e il computer non si riattivano quando il monitor e il computer sono abilitati per la sospensione, il problema descritto in questo articolo non è presente.
Cause
Per soddisfare la destinazione di consumo energetico di sospensione profonda da 0,5 W, il modulo S2716DG Nvidia G-sync viene disattivato dopo che il monitor entra in modalità deep sleep. Questo stato ignora i movimenti del mouse.
Résolution
Nota: Deep Sleep è uno stato di sospensione configurato sul monitor e non sul computer.
Per riattivarsi rapidamente mantenendo un risparmio di sospensione profonda a basso consumo:
- Premere uno dei pulsanti del pannello anteriore del monitor una volta per riattivare il monitor dalla sospensione profonda.
- Spegnere e riaccendere il monitor per riattivarlo dalla modalità di sospensione profonda.
Disabilitare Deep Sleep:
Nota: La seguente configurazione abilita la modalità di sospensione standard. Il consumo energetico in modalità di sospensione standard supera la destinazione a basso consumo di 0,5 W.
Disabilitare la modalità Monitor Deep Sleep (Sospensione profonda del monitor) seguendo questi passaggi:
- Premere il tasto 3 per aprire il menu OSD (On-Screen Display).
- Utilizzare il tasto 1 o il tasto 2 ed evidenziare Others (Altro). Premere il tasto 3 per selezionare l'opzione.
- Selezionare l'opzione Monitor Deep Sleep (Figura 1) e premere il tasto 3 per disabilitare.
Nota: Se si preme un tasto qualsiasi (ad eccezione di quello di accensione) sul pannello frontale del monitor Dell S2716DG, è possibile riattivare il monitor dalla sospensione profonda.
Figura 1. Impostazione Monitor Deep Sleep Mode (Modalità sospensione profonda del monitor) nel menu OSD (On-Screen Display).
Se si riscontrano ancora problemi di sospensione con il display, è probabile che il problema si verifichi nel computer. Continuare la risoluzione dei problemi di sospensione del computer.
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23 janv. 2023