Symptômes
Игровой монитор Dell 27 (S2716DG) не выходит из спящего режима с помощью клавиатуры или мыши после того, как дисплей перейдет в режим глубокого сна. Выключение и включение дисплея снова устраняет проблему, пока монитор снова не перейдет в спящий режим.
Нет проблем, если компьютер настроен на спящий режим. Компьютер и монитор выходит из спящего режима при перемещении мыши.
Примечание. Если монитор и компьютер не пробужаются, когда монитор и компьютер находятся в спящем режиме, описанная в этой статье проблема отсутствует.
Cause
Чтобы обеспечить потребляемую мощность в глубоком спящем режиме 0,5 Вт, модуль S2716DG Nvidia G-sync отключается после того, как монитор входит в режим глубокого сна. В этом состоянии перемещение мыши игнорируется.
Résolution
Примечание. Deep Sleep (Глубокий сон) — это спящий режим, настроенный на мониторе, а не на компьютере.
Для быстрого выхода из спящего режима при сохранении энергосбережения при глубоком спящем режиме:
- Один раз нажмите любую из кнопок на передней панели монитора, чтобы вывести монитор из спящего режима.
- Выключите и снова включите монитор, чтобы он вывести из спящего режима.
Отключите Deep Sleep.
Примечание. Следующая конфигурация включает стандартный спящий режим. Потребляемая мощность в стандартном спящем режиме превышает целевую мощность 0,5 Вт.
Отключите режим Deep Sleep (Глубокий сон), выполнив следующие действия:
- Нажмите кнопку 3 для входа в экранное меню (OSD).
- Используйтекнопку 1 иликнопку 2 и выделите параметр «Другое». Нажмите кнопку 3 для выбора параметра.
- Выберите параметр Deep Sleep (Глубокий сон) монитора (рис. 1) и нажмите кнопку 3 для отключения.
Примечание. При нажатии любой кнопки (кроме кнопки питания) на передней панели монитора Dell S2716DG можно также вывести монитор из спящего режима после того, как он перейдет в режим Deep Sleep (Глубокий сон).
Рис. 1. Настройка режима глубокого сна монитора в экранном меню (OSD).
Если проблемы с отображением по-прежнему не устранены, проблема, скорее всего, находится в компьютере. Продолжите поиск и устранение неисправностей в спящем режиме компьютера.
Windows 11: Поиск и устранение неисправностей, связанных с режимом сна и гибернации на персональном компьютере Dell
Windows 10: устранение неполадок, связанных с режимами сна и гибернации на компьютере Dell
23 janv. 2023