Hola @monsterdking

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a mi tampoco nisiquiera me sale para descargarlo ni nada instale drivers y tampoco es windows 10

Hola @Adhermar Reyes

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Tengo el mismo problema instale nuevamente windows voy formateando como 6 veces y no logro que funcionen las luces del teclado de una Alienware 17r5 tengo el mismo mensaje por favor su ayuda,

Hola @earsadrianrs

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he hecho la actualización de bios ayer 25 de agosto 2019, ya desinstale e reinstale el command center suite, inclusive ya vi los videos de como desinstalarlo ya hice el proceso mas de 20 veces y no funciona. antes de dicha actualización funcionaba perfecta de hecho me había quedado con mala experiencia porque previamente me habían entregado otra área51m dark moon pero se trono la tarjeta de video y me entregaron otra. verdaderamente es una vergüenza que equipos tan caros fallen por cosas tan básicas como es el alienFX si vuelvo a tener que enviar el equipo 1 mes mas de vdd que empiezo hablar mal de la marca

HAS PODIDO RESOLVERLO DE ALGUNA FORMA?, O TE DIERON ALGUN COMENTARIO

Una de las maneras que hemos visto que varios usuarios logran reparar el problema sería restaurando a una versión más antigua del Command Center. Si gustas, nos dejas el modelo de tu computadora y te buscamos una versión estable.