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Não Resolvido

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2 de agosto de 2015 13:00

Tela preta Windows 10 (inspiron 14 n4050)

Então, resolvi atualizar meu computador pra windows 10 e depois de atualizado, após a tela de inicialização a tela ficou preta. Forcei desligamento e pressionei f8. O reparo de inicialização nao pode ser executado. E depois disso reiniciei novamente e passou a ter uma tela azul após a tela de carregamento do Windows 10. E dizia bad system config info. Não sei o que fazer. Agradeço muito se alguém puder ajudar.

1 Mensagem

20 de outubro de 2017 10:00

boa tarde também esteva com o mesmo problema foi só atualizar a bios  funcionou  perfeitamnete

2 Mensagens

22 de dezembro de 2018 08:00

boa tarde pessoal, o link realmente mudou, pesquisei na **bleep** do site, segue o link que esta funcionando.

https://www.smartdicas.com/2015/09/dell-inspiron-n4050-tela-escura-do.html

2 Mensagens

5 de julho de 2019 07:00

O meu equipamento veio com Windows 10 e enfrento o mesmo problema

Moderator

 • 

430 Mensagens

8 de julho de 2019 13:00

Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?


Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.

 

Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/32f4et1. ^Tanira

 

Moderator

 • 

430 Mensagens

9 de julho de 2019 08:00

Olá, poderia me informar a service tag ou o express service code do seu aparelho por mensagem privada?
Se o equipamento foi comprado no varejo, me envie também a NF digitalizada.

Caso não saiba como localizar, temos este vídeo que pode te ajudar: https://dell.to/32kgUPs. ^Tanira

 

1 Mensagem

24 de setembro de 2019 22:00

Paulo obrigado por ter compartilhado esta solução aqui. Hoje dia 25/09/2019 finalmente resolvi este problema que persistia no notebook Dell N4050 de minha mãe já a alguns anos. Uma solução simplesmente simples e eficaz. Rapaz... reinstalei drivers, restaurei o Windows várias vezes e o problema persistia... 

Interessante o fato, de uma não, da marca DELL, não ter se dado ao simples "trabalho" de ter testado o citado equipamento no SO Win10... (Talvez para "forçar"  o usuário a adquirir um novo equipamento.)

E na minha experiência com marcas, a qualidade de uma empresa se é detectada quando enfrentamos problemas com seus equipamentos.

Pelo menos,  a DELL mantem este espaço ativo para consultas... Mas poderia testar e homologar as soluções aqui apresentadas por seus clientes. 

Por manter este espaço,  obrigado Dell...

E serve de prova de que bem antes de termos o tal Whatsapp, o que era bom deveria ser compartilhado.

Dell N4050 funcionado com Windows 10.

Solução: Atualização da Bios.

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29 de junho de 2020 14:00

Olá

Sei que é tarde para responder essa dúvida, mas o problema foi resolvido dia 23/06/2020, com uma atualização de BIOS.

Vejam este POST:

https://connectivaredes.com/site/2020/06/29/tela-preta-em-notebook-dell-inspiron-n4050-com-windows-10-resolvido/

Espero que ajude mais pessoas!

1 Mensagem

1 de março de 2021 15:00

A solução para instalar o Windows 10 neste notebook é atualizar o Bios ANTES. Para isso, você deve instalar ou entrar no Windows 7 e baixar o arquivo do link abaixo:

https://www.dell.com/support/home/pt-br/drivers/driversdetails?driverid=vvm47&oscode=w764&productcode=inspiron-14-intel-n4050

Abra, instale clicando em OK, etc., depois AGUARDE até terminar. Sugiro fazer isso com a bateria carregada ou com um no-break.

Depois, reinicie o computador e instale o Windows 10, de preferência através de um DVD (não atualize pelo 7).

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