[TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Bela iniciativa amigo.

Parabéns pelo tutorial, com certeza irá ajudar muita gente.

felizmente não tive esse problema , alguém sabe como utilizar o leitor no firefox ? ele somente tem opção no IE =[

Aldereon,

O fabricante do DigitalPersona não continuou o projeto de atualização do plugin para o Firefox.

Você pode utilizar alternativas como o Fingerfox :)

Acredito que não seja este o problema. Tenho dois equipamentos aqui com Windows 8. Um deles é o Pro e outro é o Single Language. No Pro não aparece esta opção, e no Single Language sim.

Ambas as versões são 64 bits.

Tente fazer o seguinte amigo:

• Pressione as teclas  + e digite gpedit.msc
• Na janela que abrir, vá em Configurações do Computador / Modelos Administrativos / Biometria
• Altere as opções para permitir o uso de biometrica
• Reinicie o seu equipamento

Verifique se houve alguma mudança amigo. Não consegui testar aqui ainda, mas pode ser que ajude.

O meu Windows (8.1 Single Language x64) não possui a opção de Impressão Digital nas configurações.

OBS: O driver do leitor esta instalado e o windows atualizado.

Será que essa versão do windows não possui suporte ao leitor?

O gpedit.msc só tem no Windows Pro e Enterprise, O meu é o Single Language.:emotion-6:

Tente instalar novamente o driver mais recente do seu dispositivo biométrico amigo: http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/DriverDetails/Product/vostro-5470?driverId=54XR1&osCode=WB64A&fileId=3292823118&languageCode=PT&categoryId=SY

A alternativa neste caso será utilizarmos o Digital Persona amigo, que deve reconhecer normalmente o leitor biométrico.

Você consegue efetuar o download dele pelo site http://smartsource.dell.com?

Marlon,

Instalei os dois drivers, porém não vi mudança em nada.

Acredito que o problema seja alguma configuração do windows... pois os drivers já estão instalados, só falta "habilitar" e usar.

Não. Quando clico em registrar serviço. Recebo:  Service Tag is not supported.

Corrigindo: "Registrar Sistema"

Não.

Quando clico em registrar serviço. Recebo: 

HLandim,

Por favor, me encaminhe sua Service Tag por Mensagem Privada?

Senhores, realizei todos esses procedimentos e não funciona.

Windows 8.1 64 bits

Procedimentos: Driver da DELL, Driver easy, Driver Persona 6 que vocês indicaram, procedimento do GPEDIT, e nada FUNCIONA!!! 

Como adicionar um recurso desse ao usuários e dar todo esse problema para instalar??

betox130

Eu estava com o mesmo problema. Reinstalei os drivers e o Digital Persona.

Hoje resolvi fazer diferente. Desinstalei os drivers.

Para isso, fui no Painel de controle e removi dois programas que estavam lá: Validity Sensor (haviam dois com o mesmo nome instalado).

Acredito que apenas reinstalando o driver não irá adiantar. Devemos remover o driver e instalar novamente.

A versão do driver que deve ficar é a 4.5.226.0. Antes aparecia a versão 2.2

Agora está aparecendo a opção de incluir as digitais no Windows 8.1.

Espero que resolva seu problema.

Obrigado por compartilhar conosco, PCandiago.

Conte-nos depois se ficou tudo ok.

Abraços,