Organisatorisk robusthed hos Dell Technologies

Dell Technologies anerkender den enorme betydning, organisatorisk robusthed har i et konstant skiftende forretningslandskab. Vores konstante engagement i at levere innovative løsninger og opretholde driftskontinuitet fremmer etableringen af en robust struktur, der giver os mulighed for at tilpasse os, reagere og trives midt i alle udfordringerne. Gennem en omfattende tilgang til organisatorisk robusthed beskytter vi driften, bevarer interessenternes tillid og står stærkere i modgang.

Hos Dell fokuserer vi på at tage hånd om robustheden i vores organisation gennem dimensionerne for både virksomheds- og cyberrobusthed. De er begge forbundet og nødvendige for at opnå robusthed i organisationen, men er to særskilte funktioner for vores forretningsdrift og -sikkerhed.

Vi udfører kvartalsvise og årlige øvelser for at verificere, at vores uddannelsesressourcer, kommunikationsværktøjer og responsplaner lever op til vores politikker og standarder, hvilket sikrer effektiviteten af vores organisatoriske robusthedsforanstaltninger.

Dell Technologies’ virksomhedsrobusthedsdomæner

For at nå vores mål for virksomhedsrobusthed har Dell Technologies etableret følgende kerneprogrammer:

Krisestyring – til etablering af definerede teams og kapacitet til at koordinere Dells respons i tilfælde af betydelige afbrydelser

Forretningskontinuitet – til at identificere og muliggøre rettidig gendannelse af forretningskritiske processer og aktiviteter

Styring af genopretning efter nedbrud – til sikring af robusthed og rettidig genopretning af forretningskritiske data og systemer

Krisestyring

Dells krisestyringsprogram er en proaktiv driftskapacitet, der er designet til at koordinere organisationens indsats for respons og gendannelse i tilfælde af enkeltstående hændelser eller en række hændelser eller omstændigheder, der udgør en trussel mod Dell og vores kunder. Krisestyringsprogrammet håndterer alle væsentlige risici for Dell, der eskalerer til niveauet for en faktisk eller potentiel krise, ved implementering af tværfunktionel repræsentation og en skalerbar driftsstruktur. Dette sikrer et veldefineret kommunikations- og eskaleringsflow, hvilket fremmer effektiv koordinering af planlægnings- og responsaktiviteter. Med denne omfattende tilgang kan Dell effektivt administrere og minimere potentielle konsekvenser for virksomheden og dens kunder.

Forretningskontinuitet

Forretningskontinuitetsprogrammet leverer en skalerbar, ensartet tilgang, der er tilpasset ISO22301 (international standard for forretningskontinuitet). Det understøtter alle teams i Dell Technologies i opbygningen af kapacitet, der gør det muligt at fortsætte kritisk drift i tilfælde af hændelser og afbrydelser. Planlægningsprocessen for forretningskontinuitet er baseret på en tilgang med alle risici, der fokuserer på virkning eller potentiel indvirkning af hændelser og afbrydelser på tidsfølsom, kritisk drift. Programmet fokuserer på planlægning af følgende primære tabsscenarier:

1. Tab af personer
2. Tab af teknologi (IT-tjenester/hardware/software/data)
3. Tab af placering (faciliteter/arbejdsplads)
4. Tab af tredjepart (leverandører/partnere/forsyningskæde)

Gendannelse efter nedbrud
Programmet til genoprettelse efter nedbrud fastlægger standarder, processer og kontroller for rettidig genoprettelse af forretningskritiske data, programmer, systemer og infrastruktur, der bruges til at administrere og understøtte Dells forretningsfunktioner. Disse krav sikrer kontinuiteten for ressourcer, der understøtter Dells kritiske forretningsfunktioner.

Vores program og metodik sikrer, at programmer og infrastruktur, der betjener vores kunder, har robusthedsfunktioner, der er tilpasset de kontraktligt forpligtede serviceniveauaftaler, RTO og RPO. Der er på forhånd oprettet et udpeget genoprettelsessted samt IT-katastrofeberedskab, som hurtigt kan mobiliseres i tilfælde af en driftsafbrydelse. Derudover revideres og testes planerne for genoprettelse efter nedbrud mindst én gang om året, når nye programmer går online, eller når der opstår ændringer i IT-miljøet. Testmetoderne er afstemt med vigtigheden af programmet/systemet.

Planen for genoprettelse efter nedbrud giver mulighed for rettidig gendannelse af forretningskritiske programmer, data, systemer og arkitektur, som understøtter Dells kritiske drift i en hændelse, der i alvorlig grad påvirker en virksomheds evne til at drive forretning som normalt.

Cyberfleksibilitet

Dells engagement i cybersikkerhed eksemplificeres af virksomhedens robuste cybersikkerhedssøjle, som beskytter kritiske oplysninger, forretningsaktiviteter, værdsatte kunder og brandets omdømme mod cybertrusler på alle niveauer. Den omfattende cybersikkerhedsstrategi gør Dell Technologies meget sikkert, hvilket giver os mulighed for at navigere i det digitale landskab med ro i sindet og opretholde den tillid, som vores kunder har til os. Vi prioriterer:

Beskyttelse af kunde- og virksomhedsdata: Beskyttelse af følsomme oplysninger er vores topprioritet. Dette omfatter krypteringsteknologier, kontinuerlig penetrationstest og regelmæssige opdateringer og programrettelser til alle vores systemer for at håndtere sårbarheder og opretholde stærke sikkerhedsforhold. Disse foranstaltninger sikrer fortrolighed, integritet og tilgængelighed af data på tværs af alle vores miljøer.

Avanceret Threat Intelligence: Vi holder hele tiden øje med nye trusler og har en proaktiv tilgang til at identificere og reagere på potentielle risici med det samme. Vores avancerede funktioner til trusselsregistrering og analyser i realtid gør det muligt for os hurtigt at identificere og reagere på cyberhændelser.

Identitets- og adgangsstyring: Vi implementerer omfattende praksisser for identitets- og adgangsstyring for at sikre, at kun autoriserede personer kan få adgang til kritiske systemer og data. Ved at implementere livscyklusadministration for brugere, stærke godkendelsesmetoder, RBAC, PAM-kontroller og overholdelsesforanstaltninger muliggør vi sikker og effektiv adgang til vores digitale ressourcer. Vi udvikler løbende vores IAM-praksis, tilpasser os branchestandarderne og udnytter avancerede teknologier.

Medarbejderbevidsthed og uddannelse: Alle medarbejdere spiller en afgørende rolle i vores stræben efter organisatorisk robusthed. Dell Technologies investerer i programmer til bevidstgørelse om cybersikkerhed, der giver teammedlemmer den nødvendige viden og færdigheder til at genkende og mindske potentielle risici. Vi ser sikkerhed ikke blot som ét teams ansvar, men i stedet som en sikkerhedsbevidsthedskultur.

Intel® Core™ Ultra-processorer

Få mere at vide om Intel