Navigering gennem COVID-19: Et brev fra Michael Dell - Vi er her for at hjælpe. Køb nu

Intel® Core™-processorer

Sammenlign

Reparer din pc

Ingen garanti? Intet problem.

Få dit udstyr til at holde længere – lad Dell reparere din Dell-pc. Du kan tage det helt roligt, uanset om din pc er defekt eller bare langsom. Dell tilbyder også hjælp til almindelige softwareproblemer, fjernelse af virus, konfiguration af pc'er og vigtige systemopdateringer. Lad os forvandle problemer til løsninger. Vi er eksperter i vores pc'er og altid klar til at hjælpe.

Få diagnosticering online


<- Tilbage til services til hjemmet

fixyourpc

Depotdiagnosticering for hardwareproblemer:

1

Bestil depotdiagnosticering for hardwareproblemer
Nogle af de problemer, vi evt. kunne undersøge, omfatter:
  • Batteri
  • Ingen strøm
  • Problemer med harddisken
  • Oplader ikke
  • Problemer med tastatur
  • Problemer med skærm
  • og meget mere!

2

Pak og send din enhed
Vi sender dig en forudbetalt returkasse og en forsendelsesetiket indenfor 1-2 arbejdsdage. Sikkerhedskopier dine data, fjern alle adgangskoder og fjern alt tilbebør, med undtagelse af AC-adapteren, før du pakker din enhed.

3

Dell foretager en diagnosticering af dit pc-problem på reparationsstedet og sender dig en e-mail med en detaljeret reparationspris
Du kan acceptere eller afvise reparationer baseret på din gennemgang af tilbuddet.

4

Betal online
Du skal bare følge linket i e-mailen med tilbuddet for at indsende din betaling for reparationen.

5

Modtag din enhed
Hele processen burde tage 5-7 arbejdsdage med ekspresservice og 12-15 arbejdsdage standardservice.

Bestil depotdiagnosticering for hardwareproblemer

Bestil diagnosticering af softwareproblemer:

1

Afgiv en ordre for diagnosticering af softwareproblemer
Nogle af de typiske softwareproblemer, du kan opleve, er:
  • Ingen opstart
  • Windows-fejl
  • Langsom ydeevne
  • Problemer med adgangskode
  • Trådløs- og internetforbindelse
  • Virus

2

Når du har afgivet ordren, kan du vælge og planlægge et bestemt tidsinterval for softwareservice

3

Få et opkald fra en Dell-certificeret softwarespecialist
Vi ringer til inden for den planlagte tidsperiode for at udføre diagnosticering over telefonen. Hvis vi ikke kan få fat på dig, skal du holde øje med en e-mail om at planlægge et nyt softwareopkald på et tidspunkt, der passer dig. Sørg for, at dit system er tilgængeligt og i nærheden.

4

Softwarereparation
Softwarespecialisten vil foretage en diagnosticering og udføre de nødvendige handlinger for at løse dine softwareproblemer. Hvis vi ikke kan løse dit problem eller anbefale en løsning, refunderer Dell de betalte gebyrer.

Bestil diagnosticering af softwareproblemer

Skadesreparationer

Tab, væskespild og spænding forekommer. Det er en del af livet. Beskyt dig selv mod uheld med skadesreparationsservice. Det følger gratis med Premium Support Plus, eller du kan føje det til dine Premium Support- eller standardgarantipakker. Du vil være forberedt på livets små uheld. Det eneste, du skal gøre, er at kontakte os, så vurderer vi, hvad problemet er, og hvad du har brug for, og får dig tilbage på sporet igen.

Dette er dækket: 
  • Spildt væske på eller ned i enheden
  • Tab, fald og andre kollisioner
  • Elektrisk stød
  • Ødelagt LCD efter et tab/fald
Se muligheder for skadesreparationer
accidental-damage-sbservices.png
Sammenlign produkter (0)
Skjul

Tilføj de produkter, du vil sammenligne. Så kan du hurtigt bestemme, hvilket produkt der er bedst til dine behov.

Sammenlign
0
Kontakt os
Har du brug for hjælp? Vi er her for dig.