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SupportAssist für PCs von Privatkunden

Ihre persönliche PC-Supporterfahrung

Verbessern Sie die Leistung Ihres PCs mit SupportAssist: Die intelligente Software ist auf Ihrem Dell PC vorinstalliert, damit er immer wie neu ausgeführt wird.

Sind Sie bereit für erstklassigen Support?
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Mit Premium Support Plus auf alle SupportAssist-Funktionen zugreifen

Jeder Dell PC verfügt über einen Basisservice. Für den ultimativen Support führen Sie ein Upgrade auf Premium Support Plus durch, der die SupportAssist-Technologie umfasst und Folgendes bietet: 

  • zusätzlicher Schutz vor Viren und Malware
  • zentrales Monitoring des Zustands, der Performance und der Sicherheit Ihres PCs
  •  KI-Technologie, die Probleme vorhersagt, Sie informiert und den Lösungsprozess startet
  • eine reibungslosere, zuverlässigere und schnellere PC-Erfahrung

und vieles mehr!

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Damit Ihr PC wie neu läuft

Automatische Updates und Optimierungen

SupportAssist sorgt für einen reibungslosen Betrieb Ihres PCs, indem es unerwünschte Dateien entfernt, Netzwerkeinstellungen optimiert, die Leistung steigert und vor Viren und Malware schützt*. Außerdem werden Updates automatisch gefunden und installiert, sodass Ihr PC immer optimal läuft.

 

* Die Entfernung von Viren und Malware ist in China nicht verfügbar.

Proaktive und vorausschauende Analysen

SupportAssist überwacht Ihren PC proaktiv mithilfe von KI, um Probleme zu erkennen, Sie zu informieren und den Lösungsprozess einzuleiten. Außerdem nutzt es KI, um Ausfälle von Akkus und Storage-Laufwerken vorherzusagen, und sendet Ihnen basierend auf Ihrem Serviceplan bei Bedarf Ersatzteile.

 

 

Eine Anlaufstelle für den Support

Mit SupportAssist können Sie den technischen Support von Dell per Telefon, Chat oder über Ihre bevorzugte Messaging-Plattform kontaktieren.

Ressourcen

BERICHT Infografik

Lernen Sie die Vorteile von SupportAssist kennen und erfahren Sie, wie Sie loslegen.

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VIDEO Willkommen bei SupportAssist

Sehen Sie sich unser Übersichtsvideo an und erfahren Sie, wie SupportAssist für einen reibungslosen Betrieb Ihres Dell PCs sorgt.

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VIDEO SupportAssist How-to-Playliste

Sehen Sie sich unsere Anleitungsvideos an, um zu erfahren, wie SupportAssist Ihre PC-Erfahrung transformieren kann.

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SUPPORT Dell SupportAssist for Home PCs

Besuchen Sie unsere Supportseite, um mehr über SupportAssist zu erfahren.

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