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Alienware Elite Care para gamers de élite

Alienware Elite Care para gamers de élite

Asistencia de nivel superior de Alienware

Asistencia para juegos de élite con Alienware Elite Care. Nuestros expertos en gaming disponibles ininterrumpidamente brindan asistencia completa, desde la instalación hasta la optimización de la configuración para garantizar una experiencia de juego fluida y sin problemas.

Sabemos de gaming.

Ponte en contacto directamente con nuestros expertos en asistencia de Alienware Elite, en cualquier momento.⁵¹

Soporte básico

Funciones

Consigue Alienware Elite Care

Alienware Elite Care

Tu guardián de asistencia definitivo

Tu guardián de asistencia definitivo
Instalación y configuración completas del juego, y configuración de los controladores adecuados para jugar
Instalaremos controladores listos para el gaming para que estés siempre preparado para jugar.
Acceso ininterrumpido a agentes de gaming de élite para mantener a tu equipo en las mejores condiciones.

Soporte básico

Los accidentes ocurren

El servicio Alienware Elite Care incluye el Servicio Accidental Damage para reparaciones rápidas y fluidas debido a caídas, derrames y sobretensiones eléctricas.

En tu puerta

Si su equipo de gaming tiene problemas que no se pueden solucionar de forma remota, enviaremos un técnico a tu puerta, a menudo en un plazo de 1-2 días laborables.

Tu batería alimenta tus aventuras.

Con el servicio de batería ampliado, la cobertura de la batería seguirá vigente. Juega en cualquier lugar y sin preocupaciones.⁵³

Jefe de copia de seguridad.

Nuestros expertos te ayudan a realizar copias de seguridad de los archivos y recuerdos importantes.

Juega sin límites.

Asistencia que te acompaña en tus aventuras.

¿Tu hijo es gamer?

Empieza a jugar con seguridad hoy mismo gracias a la asistencia a cargo de expertos para configurar los controles parentales.

Funciones con la tecnología de SupportAssist

Tu guardián personal

te permitirá jugar con el máximo rendimiento: prediciendo y resolviendo los problemas antes de que se produzcan.

Analizamos tu PC para gaming en busca de amenazas activas;

aislamos, eliminamos y restauramos archivos dañados por virus y malware para mantenerlo protegido.

Con optimizaciones automatizadas de PC,

puedes centrarte en jugar mientras nosotros nos ocupamos del resto: aumentar el rendimiento, la estabilidad y la conectividad de red.

Consigue Alienware Elite Care ahora mismo

Crea el sistema definitivo. Añade Alienware Elite Care al realizar el pago.

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Notas a pie de página:

⁵¹ Asistencia técnica designada: la disponibilidad puede variar fuera de Norteamérica y se limita a esfuerzos comercialmente razonables. Si deseas obtener más información, visita www.dell.com/support para descubrir cómo obtener más asistencia. [ ↑ ]

⁵² Asistencia para accesorios para gaming especializados: solo disponible en accesorios especializados adquiridos en Dell.com , como visores de realidad virtual, simuladores para gaming, joysticks, volantes de gaming, pedales y simuladores de cabina, etc.[ ↑ ]

⁵³Alienware Elite Care proporciona asistencia para la batería a través de la cobertura de la garantía durante el primer año. Servicio de batería ampliado está disponible en los años 2 a 4. La asistencia para batería no está disponible en el año 5. Se aplica un límite de un incidente. Los servicios de batería ampliados solo están disponibles en PC personales diseñados con una batería, como los portátiles. Para obtener más información, consulta la descripción de tu servicio.[ ↑ ]