Lifecycle Hub Suite

Logistique du parc d’ordinateurs pour
des équipes prêtes à travailler

Alimentez la productivité grâce à une gestion plus intelligente du cycle de vie des ordinateurs

Vous avez de la difficulté à faire le suivi de votre parc d’ordinateurs? Les appareils inutilisés, non retournés ou introuvables peuvent épuiser les ressources et la productivité – et créer une exposition inutile en matière de sécurité – laissant les équipes informatiques débordées et les employés en attente des outils dont ils ont besoin pour réussir.

Lifecycle Hub Suite de Dell simplifie la gestion du cycle de vie des appareils en centralisant chaque étape du processus – de l’approvisionnement jusqu’à la mise hors service. Cette solution de bout en bout agit comme votre moteur logistique, permettant une préparation dès le premier jour pour les nouveaux employés grâce à des appareils préconfigurés et prêts à l’emploi, tout en rendant les retours des employés quittant l’entreprise simples et efficaces. Avec l’entreposage, le suivi des stocks, la configuration, les réparations, les mises à niveau et la récupération sécurisée des actifs dans une seule solution intégrée, Lifecycle Hub Suite aide à maintenir la productivité des employés et permet aux équipes informatiques de se concentrer sur les priorités stratégiques.


Maximisez la productivité des employés

Assurez une productivité dès le premier jour en livrant de manière sécurisée
les appareils au bon utilisateur, au bon moment, adaptés
à leurs rôles et personas spécifiques.


Simplifiez la gestion du cycle de vie des ordinateurs

Rationalisez les opérations et atteignez une efficacité à l’échelle du parc
en réduisant les tâches manuelles et la complexité informatique
tout au long du cycle de vie des appareils.


Optimisez l’utilisation des appareils

Maximisez la valeur de vos technologies en
rationalisant et en automatisant les processus afin d’économiser
du temps, de réduire les coûts et de préserver les ressources.

Graphique en boucle de la suite Lifecycle Hub
Graphique animé de la suite Lifecycle Hub

Propulsez le cycle de vie complet des ordinateurs
pour une préparation continue

Lifecycle Hub Suite orchestre chaque moment du parcours des ordinateurs – intégration, changements de rôle, relocalisations, retours, mises à niveau et mise hors service des actifs. En unifiant chaque étape, Lifecycle Hub Suite transforme les tâches complexes en processus prévisibles et rationalisés, permettant à vos équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus.

Calculez votre RCI avec Lifecycle Hub

Découvrez comment Lifecycle Hub Suite peut aider votre organisation à gagner du temps, à réduire les coûts et à
améliorer l’utilisation de ressources précieuses. Remplissez cette brève évaluation afin de découvrir la véritable valeur pour
votre équipe. Vous recevrez une analyse personnalisée montrant la valeur commerciale de l’intégration de
Lifecycle Hub Suite dans votre environnement.

Ce qui nous distingue

« Dell Lifecycle Hub nous permet d’améliorer l’expérience de soutien aux utilisateurs grâce à une équipe dédiée
qui a permis de réduire notre cycle de livraison de 15 jours à 2 jours… » 


Architecte principal pour un
important fournisseur de régimes de santé médicaux

37 %

Gains d’efficacité totaux du personnel 

pour les activités du cycle de vie des ordinateurs, représentant une valeur de 83 $ US par ordinateur par année

42 %

Déploiement plus rapide

des nouveaux ordinateurs, permettant d’économiser 2,4 jours par nouvel appareil.

37 %

Réduction des coûts totaux

sur la durée de vie moyenne des ordinateurs, permettant d’économiser 873 $ par ordinateur.

Maintenez la visibilité et le contrôle grâce à une plateforme en temps réel

Rapports et tableaux de bord

Transformez les données en informations exploitables grâce à des outils de rapports intégrés.

  • Inventaire mondial et état : Comprenez instantanément l’état, l’utilisation
    et les zones de risque des appareils dans tous les emplacements afin de prendre des décisions plus rapidement.
  • Gestion unifiée : Rationalisez les opérations grâce à un pont intégré vers votre environnement existant de gestion des services.
  • Récupération des actifs et mises à niveau : Obtenez de la visibilité sur les pipelines de récupération afin que
    les administrateurs informatiques puissent gérer de manière proactive les retours, les remises à neuf et
    le redéploiement.

Renforcez votre stratégie Lifecycle Hub Suite grâce à des services élargis

Foire aux questions

La gestion du cycle de vie des appareils est un cadre structuré permettant de superviser le parcours d’un actif informatique physique depuis la planification et l’acquisition initiales jusqu’à sa disposition finale, qu’il s’agisse de revente, de recyclage ou d’élimination. Lifecycle Hub Suite de Dell couvre le cycle de vie des appareils tels que les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les périphériques. Grâce à une gestion active, y compris la logistique aller et retour à partir d’un emplacement central d’entreposage, Lifecycle Hub Suite aide les organisations à augmenter la productivité des employés, à rationaliser les opérations et à réaliser la pleine valeur de leur investissement technologique.

Oui, Lifecycle Hub prend en charge les appareils Dell et autres que Dell. Il gère les appareils appartenant au client ou loués auprès de plusieurs tiers, afin que vous puissiez simplifier la gestion même dans des environnements mixtes. Lifecycle Hub inclura les périphériques achetés séparément par le client afin d’être assemblés avec les ordinateurs.

Lifecycle Hub est conçu autour des événements les plus importants pour vos effectifs :

  • Pour les nouveaux employés, Lifecycle Hub permet une productivité dès le premier jour en livrant directement aux utilisateurs finaux des appareils prêts à l’emploi basés sur des personas.
  • Lorsqu’un employé quitte l’entreprise, nous facilitons le retour des appareils à l’aide de l’emballage et des étiquettes fournis, simplifiant les retours et améliorant les taux de retour.
  • Pour une mise à niveau des appareils, nous fournissons des conseils de planification et de prévision, ainsi que des communications tout au long du processus de mise à niveau.
  • Si un appareil est endommagé ou nécessite une réparation, une simple demande déclenche un échange complet de l’unité ou un remplacement.
  • À la fin du cycle de vie, les appareils sont retournés pour une revente, un recyclage ou une élimination responsables.

En optimisant la gestion des stocks et en prolongeant la durée de vie des ordinateurs Dell, Lifecycle Hub Suite réduit considérablement le coût total de possession (CTP) de l’ensemble du parc. De plus, la disposition responsable des actifs est intégrée à nos processus de fin de vie et de mise à niveau.

Vous êtes probablement prêt à envisager la gestion du cycle de vie des appareils lorsque vous ne pouvez plus répondre à des questions de base concernant les opérations d’inventaire, telles que « Combien d’ordinateurs portables sont actuellement utilisés? » ou « Quelles sont nos dépenses moyennes en ordinateurs par service, employé, emplacement ou date? ». De plus, si vous faites face à des défis comme un espace limité pour entreposer les stocks, un manque de personnel pour gérer la logistique, les réparations, les mises à niveau ou les configurations dans l’ensemble de votre parc, ou si des appareils demeurent inutilisés ou sous-utilisés, il est temps d’envisager une nouvelle solution.
Pour mieux comprendre la valeur que Lifecycle Hub Suite peut apporter à votre organisation, utilisez notre Calculateur du RCI afin de voir les économies de coûts potentielles et les gains d’efficacité adaptés à vos besoins précis.