Storia del cliente

Per ampliare la base clienti e aiutare le organizzazioni a trasformare l'acquisizione dell'IT da un'acquisizione di capitale a un modello di spesa operativa, iPower Technologies necessitava di un portafoglio con soluzioni sia tecnologiche sia di acquisizione.

• Protegge un'unica soluzione per la tecnologia e il finanziamento.**
• Aiuta i clienti di risparmiare capitale e liquidità.
• Amplia i potenziali mercati alle grandi imprese.

iPower Technologies è orgogliosa del servizio qualità eccellente che offre ai propri clienti e desiderava collaborare con più aziende del mercato di fascia media e avere maggiori opportunità. Per ampliare la base clienti e aiutare le organizzazioni a trasformare l'acquisizione dell'IT da un'acquisizione di capitale a un modello di spesa operativa, iPower Technologies necessitava di un portafoglio con soluzioni sia tecnologiche sia di acquisizione.

Dato il ritmo sostenuto con cui la tecnologia sta avanzando, l'infrastruttura IT moderna può richiedere importanti investimenti di capitale. Allo stesso tempo, le organizzazioni stanno sempre più cercando di trasferire le spese di capitale (CapEx) alle spese operative (OpEx) per conservare il capitale per altri utilizzi. È qui che entra in gioco iPower Technologies, un partner Gold di Dell EMC. L'azienda aiuta i clienti a modernizzare l'infrastruttura IT obsoleta con una soluzione flessibile e personalizzabile: Dell Technologies APEX Flex on Demand. APEX Flex on Demand è un modello di consumo flessibile pay-per-use per configurazioni personalizzate, che offre una capacità elastica misurata a livello di prodotto.

"Otteniamo maggiori opportunità perché abbiamo accesso alla linea di prodotti Dell Technologies, al supporto e al credito", afferma Jarrett Pavao, presidente di iPower Technologies. Secondo Pavao, spesso le organizzazioni ricorrono all’overprovisioning per la scalabilità, ma ciò significa estendere il capitale o sospendere altri progetti di IT. iPower Technologies consente ai clienti di passare da modelli di acquisizione CapEx a modelli OpEx, liberando liquidità per altri investimenti.

Recentemente, iPower Technologies ha aiutato un hotel in difficoltà finanziarie a causa del calo del turismo. L'Hotel utilizzava tecnologie obsolete ed era consapevole della necessità di una modernizzazione ma non disponeva del budget. iPower Technologies ha consentito al cliente di risparmiare capitale passando a un modello ad abbonamento. Ora l'hotel evita di pagare la capacità in eccesso, il che lo aiuta a rimanere in una buona condizione economica.

Secondo Pavao, le organizzazioni desiderano un'infrastruttura IT aggiornata per distinguersi, ma hanno anche bisogno di semplificare l'IT e di liberare risorse per gli obiettivi strategici. iPower Technologies offre soluzioni preconfigurate Dell Technologies che sono installate e pronte all'uso. Quindi, si occupa della gestione quotidiana dell'infrastruttura, affinché i clienti si concentrino sulle proprie attività.

Quando una squadra di sportivi professionisti in Florida ha avuto difficoltà a gestire i propri dati, che variavano in modo significativo a seconda che il team si trovasse in stagione o meno, è intervenuta iPower Technologies. Grazie a Flex on Demand, il team risparmia capitale e dispone di una soluzione con disponibilità immediata, facilmente scalabile verso l'alto e verso il basso. Ma questa squadra non è l'unica a trarre vantaggio dalla soluzione. "Collaboriamo con aziende in numerosi settori verticali e tutte riscontrano risparmio sui costi con APEX Flex on Demand, in base ai requisiti di utilizzo a valle e di picco", afferma Pavao.

Uno studio legale nel sud della Florida con un personale di 150 elementi si affida a iPower Technologies e Flex on Demand per essere più competitivo. Inoltre, lo studio legale trae vantaggio dall'abbinamento delle soluzioni e dal pagamento nel tempo. "Siamo in grado di creare tutto ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno in un unico pagamento mensile semplificato con Dell Financial Services", afferma Pavao.

Agilità, flessibilità e scalabilità tra vari touchpoint supportati digitalmente sono fondamentali per l'eccellenza dell’assistenza clienti e richiedono una tecnologia moderna, che non tutte le organizzazioni possono permettersi nell’immediato. iPower Technologies è offre una soluzione. "Stiamo aiutando i nostri clienti nei momenti di difficoltà economiche affinché acquistino la tecnologia per rimanere competitivi con APEX Flex on Demand", afferma Pavao.

iPower Technologies ha costruito la propria reputazione sul fornire soluzioni leader e servizi di qualità eccellente, dall'acquisto alla gestione allo smaltimento, con una visione strategica verso il futuro.

"La nostra è un’azienda IT di piccole dimensioni ma in rapida crescita; sappiamo che Dell Technologies è sempre disponibile per noi, come se fossimo il suo maggiore cliente”, afferma Pavao. I vantaggi che il supporto offre sono incommensurabili, secondo Pavao. "Aumenta la fiducia dei nostri team vendite quando bussano alla porta di potenziali clienti, poiché sanno di avere il sostegno del fornitore IT leader a livello mondiale".