Servizi per l'ambiente di lavoro moderno
Potenzia il tuo ambiente di lavoro ibrido e digitale, dalla strategia alla scalabilità.
Il luogo di lavoro di oggi è un ecosistema dinamico, ibrido e basato sull'intelligenza artificiale, dove la produttività e la collaborazione possono avvenire in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo. Offriamo i servizi end-to-end di cui hai bisogno per progettare, gestire e migliorare la tua tecnologia, in modo che il tuo team possa raggiungere il massimo delle sue potenzialità. Semplificando i processi di deployment, supporto e aggiornamento dei dispositivi, ti aiutiamo a semplificare la complessità dell'IT, ridurre il downtime e migliorare l'esperienza dei dipendenti, garantendo che gli investimenti tecnologici siano allineati agli obiettivi aziendali e che le operazioni siano sempre operative.
Raggiungi l'eccellenza IT
Libera i team IT per concentrarsi sull'innovazione, riducendo al contempo la complessità e ottimizzando i costi.
Accelerate la produttività della forza lavoro
Sblocca il potenziale della forza lavoro e promuovi aumenti di produttività misurabili in tutta l'organizzazione.
Aumentate l'agilità del business
Agilità e scalabilità delle operazioni in modo efficiente e sicuro, mantenendo al contempo la flessibilità e il controllo finanziari.
Trasforma la tua visione dell'ambiente di lavoro moderno in risultati misurabili, dalla strategia alla realizzazione.
I nostri esperti collaborano con te per ridefinire l'esperienza digitale dei dipendenti, utilizzando l'analisi dei dati e dell'esperienza per ridurre l'attrito e migliorare la soddisfazione su dispositivi, app e canali di supporto. Ti aiutiamo a sbloccare l'ai nell'ambiente di lavoro con casi d'uso pratici, governance e piani di adozione, ottimizzando al contempo l'elaborazione degli utenti finali e la produttività attraverso la giusta combinazione di dispositivi, strumenti di gestione e strategie per il ciclo di vita dei PC. La nostra competenza nella gestione dei servizi digitali allinea BEST practice comprovate per la gestione dei servizi, cataloghi dei servizi e automazione, in modo che il personale rimanga coinvolto, le operazioni vengano eseguite in modo più intelligente e gli investimenti tecnologici offrano un valore per il business visibile.
Gestione ciclo di vita dei PC
Passa all'efficienza IT incentrata sul business per una forza lavoro più produttiva.
Semplifica la gestione del ciclo di vita dei dispositivi con Dell Lifecycle Hub Suite, una soluzione completa che centralizza e ottimizza ogni fase del ciclo di vita dei PC, dalla pianificazione dell'acquisto e dalla gestione del magazzino alla configurazione, alle riparazioni, agli aggiornamenti e al recupero sicuro degli asset. In qualità di motore logistico, Lifecycle Hub Suite consente di prepararsi fin dal primo giorno per i nuovi assunti con dispositivi preconfigurati, pronti per il lavoro e specifici per i ruoli e rende i resi per i dipendenti in partenza semplici ed efficienti. Con warehousing integrato, monitoraggio dell'inventario, configurazione, riparazione e resi sicuri in un'unica soluzione, Dell ti aiuta a incrementare la produttività dei dipendenti, semplificare la gestione dei PC, ridurre la complessità dell'IT ed estendere il valore della tecnologia, mentre i team IT rimangono concentrati sulle priorità aziendali strategiche.
Implementa tecnologie innovative in modo rapido e ottieni una produttività immediata per il tuo team.
Offri ai dipendenti la possibilità di lavorare sul campo con l'automazione zero-touch che semplifica la configurazione, il provisioning, l'imaging e la distribuzione dei dispositivi dall'integrazione in fabbrica e la configurazione standardizzata di app e policy per l'iscrizione agli strumenti di gestione. La nostra esperienza immediata garantisce che ogni dispositivo arrivi preconfigurato, sicuro e pronto per il lavoro, indipendentemente dalla posizione degli utenti, mentre la gestione centralizzata dei progetti, il supporto per l'installazione e il coordinamento con il team IT contribuiscono a ridurre i rischi di deployment, abbreviare le tempistiche di implementazione e liberare il personale da concentrarsi su iniziative di valore superiore.
Ottimizza l'uptime dei PC con tecnologia basata sull'AI e automazione del self-healing.
Con Dell ProSupport Suite for PCs, potrai mantenere la produttività della tua forza lavoro grazie al supporto basato sull'AI, progettato per garantire prestazioni ottimali di ogni dispositivo e mantenerli sempre in condizioni di massima efficienza. ProSupport Suite offre diagnostica basata sull'AI, monitoraggio proattivo e automazione self-healing per rilevare e risolvere i problemi prima che influiscano sugli utenti finali. Quando è necessaria assistenza, ottieni esperti locali 24x7, accesso prioritario al supporto tecnico e riparazione on-site il giorno lavorativo successivo alla chiamata dopo la diagnosi in remoto per ripristinare rapidamente il servizio. Con opzioni che includono la protezione contro danni accidentali da cadute, versamenti di liquidi e sovratensioni, puoi scegliere il livello di copertura giusto per la tua azienda per ridurre le interruzioni dell'alimentazione non pianificate, ridurre al minimo il downtime e mantenere i team concentrati su un lavoro significativo anziché sui problemi dei PC.
Modernizza l'ambiente di lavoro e controlla i costi dei PC con la flessibilità as-a-Service
Raggruppa PC, monitor e periferiche predisposti per l'AI con servizi di deployment, configurazione, supporto e recupero degli asset in un unico abbonamento mensile prevedibile con APEX PCaaS. I cataloghi dei dispositivi standardizzati e i servizi integrati per l'intero ciclo di vita semplificano la pianificazione dell'aggiornamento dei PC, mentre la gestione centralizzata riduce il carico IT e rafforza la sicurezza con immagini, policy e aggiornamenti tempestivi coerenti. Fornendo i dispositivi e le esperienze giusti per ogni ruolo, APEX PCaaS ti aiuta ad adattarsi rapidamente al cambiamento aziendale, supportare il lavoro ibrido e fornire un'esperienza dei dipendenti migliore e più coerente.
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