Servizi gestiti per l'infrastruttura | Dell Technologies

Servizi gestiti per l'infrastruttura

Favorisci il successo della tua azienda con la nostra comprovata esperienza nella gestione IT moderna

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Sblocca la crescita e l'innovazione con operazioni IT più intelligenti


Dal momento in cui i sistemi sono pienamente operativi, i Servizi gestiti Dell per l'infrastruttura aiutano il business e le operazioni IT a funzionare in modo corretto ed efficiente. I nostri esperti collaborano con te per modernizzare le operazioni, assicurando una scalabilità trasparente per soddisfare le crescenti esigenze e massimizzare il ritorno sul capitale investito.

Modernizzazione


Modernizza senza problemi

Adotta tecnologie di AI, automazione e strumenti di nuova generazione per semplificare e ottimizzare i processi IT, mantenendo l'organizzazione agile e competitiva.

Scalabilità

Dimensiona in tutta sicurezza

Soddisfa le esigenze in continua evoluzione con il supporto di un monitoraggio proattivo 24/7 e uno SLA con disponibilità del 99,99% per un servizio senza interruzioni.

Produttività

Accelerazione dell'ROI

Ottieni informazioni più approfondite e trasparenza attraverso la creazione di report proattivi per ottimizzare gli investimenti e migliorare le prestazioni aziendali.

Soluzioni flessibili adattabili, scalabili e che crescono base alle tue esigenze

Persona che lavora in un ufficio con un AI PC Dell Pro Max

AI e dati

Semplifica la complessità dell'AI e accelera l'innovazione con la gestione full-stack dell'AI per ottenere risultati di business più intelligenti.

Servizi gestiti per l'AI

Servizi gestiti per AI Data Platform
Colleghi che lavorano insieme

Multicloud e infrastruttura

Semplifica la tua strategia per il multicloud, l'hybrid cloud e il data center con la gestione unificata dell'infrastruttura, velocizzando l'innovazione e favorendo l'efficienza.

Servizi gestiti per il multicloud

Servizi gestiti per lo storage

Servizi gestiti per l'elaborazione e l'HCI (Hyper-Converged Infrastructure)
Donna che lavora in un data center

Cyber-resilienza

Rafforza la cyber-resilienza con servizi completi completamente gestiti progettati per garantire continuità aziendale senza interruzioni.
Servizi gestiti per Data Protection

Semplifica la gestione IT e assumi il controllo con una piattaforma di nuova generazione predisposta per l'AI

Dito di una donna che tocca uno schermo con un'applicazione AI

Informazioni in tempo reale con l'AI integrata

Trasforma i dati in intelligence fruibile con la creazione automatizzata di report sull'infrastruttura, l'ottimizzazione basata sull'AI e dashboard personalizzabili.

  • AI agentica e automazione: semplifica le attività, risolvi i problemi rapidamente, aumenta l'efficienza e al contempo risparmia sui costi e accelera il servizio, affinché la tua azienda possa concentrarsi su ciò che conta di più.
  • Trasparenza finanziaria: monitora e analizza la spesa IT con strumenti integrati di rendicontazione e budgeting.
  • Informazioni personalizzate: visualizza le metriche chiave con dashboard personalizzati e migliora l'efficienza utilizzando l'analisi predittiva per risolvere i problemi prima che influiscano sul business.
Blog
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Domande frequenti

I Servizi gestiti Dell per l'infrastruttura forniscono il monitoraggio e la gestione 24/7 degli ambienti di infrastruttura moderni, combinando esperti Dell, strumenti integrati ITSM e una piattaforma unificata per garantire il funzionamento ottimale dei sistemi, mentre tu ti concentri sulle iniziative strategiche anziché sulle operazioni quotidiane.

I servizi gestiti Dell per l'infrastruttura sono progettati per aiutare le organizzazioni ad affrontare sfide operative comuni, come capacità IT limitata, lacune di competenze, complessità dell'infrastruttura e necessità di supportare operazioni sempre attive. Affidando le attività operative e di gestione di routine a Dell, le organizzazioni possono migliorare la coerenza, ridurre il carico amministrativo e concedere ai team interni più tempo per concentrarsi sulla trasformazione, sulla modernizzazione e sulle iniziative strategiche.

I Servizi gestiti Dell per l'infrastruttura coprono ambienti di dati e AI gestiti, ambienti multicloud gestiti, elaborazione (bare metal e virtualizzazione), Hyper-converged Infrastructure (HCI), storage, rete, protezione dei dati, cyber-resilienza e multicloud su piattaforme come Dell PowerEdge, PowerFlex HCI, VxRail, PowerStore, PowerMax, PowerScale, ObjectScale, PowerVault e switch di rete tra altri ambienti di data center.

Dell offre SLA di disponibilità del 99,99%* per l'infrastruttura gestita critica, supportati da monitoraggio proattivo 24/7, gestione degli incidenti e patch e aggiornamenti automatizzati, per mantenere prestazioni sempre attive e ridurre al minimo il downtime non pianificato. Questo approccio consente alle organizzazioni di identificare e risolvere i problemi più rapidamente, ridurre il downtime non pianificato e mantenere un'esperienza dell'infrastruttura più coerente negli ambienti gestiti. *Gli SLA variano a seconda del servizio o della tecnologia utilizzata; gli SLA tipici per l'infrastruttura iniziano al 99,99%

I clienti mantengono la visibilità del proprio ambiente gestito attraverso un'esperienza di gestione unificata in grado di fornire informazioni dettagliate sull'integrità dell'infrastruttura, sull'attività di servizio, sui ticket, sul reporting e su altri dati operativi. Ciò aiuta le organizzazioni a rimanere informate, migliorare la governance e mantenere la trasparenza, mentre Dell gestisce le responsabilità di gestione quotidiane concordate. La piattaforma dei Servizi gestiti Dell supporta questa esperienza attraverso un portale unificato con dashboard, approfondimenti in tempo reale, reportistica centralizzata, trasparenza finanziaria e ITSM integrato.

I Servizi gestiti Dell per l'infrastruttura possono contribuire a rafforzare la sicurezza operativa e la cyber-resilienza attraverso il monitoraggio continuo, processi operativi disciplinati e il supporto della gestione per gli ambienti di protezione e ripristino pertinenti. Per le organizzazioni con obiettivi normativi o di conformità specifici, Dell può anche supportare flussi di lavoro operativi e di predisposizione approvati nell'ambito dell'esperienza più ampia dei servizi gestiti.

Le organizzazioni scelgono Dell perché desiderano un fornitore con una profonda competenza nell'infrastruttura, capacità di erogazione globale ed esperienza nella gestione di ambienti Dell complessi su larga scala. Dell combina le conoscenze tecnologiche con le operazioni gestite per aiutare i clienti a semplificare la gestione IT, migliorare la coerenza operativa e accelerare il valore degli investimenti nell'infrastruttura.

Combinando la competenza nell'infrastruttura Dell con la gestione operativa continua, i Servizi gestiti Dell per l'infrastruttura possono aiutare le organizzazioni a liberare risorse IT interne, migliorare l'efficienza operativa, ridurre la complessità e supportare progressi più rapidi nelle iniziative strategiche. Invece di dedicare tempo prezioso alla gestione ordinaria dell'infrastruttura, i team possono concentrarsi maggiormente sull'innovazione, sulla crescita e sui risultati più importanti per il business.