Tjenester for moderne arbeidsplasser

Forenkle IT.
Gi folk ressurser.
Driv frem resultater.

Styrk den hybride og digitale arbeidsplassen, fra strategi til implementering

Dagens arbeidsplass er et dynamisk, hybrid og KI-drevet økosystem der produktivitet og samarbeid skjer hvor som helst, når som helst. Vi tilbyr de ende-til-ende-tjenestene du trenger for å designe, administrere og utvikle teknologien, slik at teamet ditt kan utmerke seg. Ved å effektivisere implementerings-, støtte- og oppdateringsprosesser bidrar vi til å forenkle IT-kompleksiteten, redusere nedetid og forbedre ansattopplevelsen, slik at teknologiinvesteringene dine samsvarer med virksomhetsmålene og driften går problemfritt.

Pristrofé

Oppnå IT-kvalitet

Frigjør tid for IT-teamene slik at de kan fokusere på nyskapning, samtidig som de reduserer kompleksiteten og optimaliserer kostnadene.

Akselerasjonsikon

Få fart på produktiviteten til arbeidsstyrken

Frigjør potensialet til arbeidsstyrken, og få målbare produktivitetsgevinster i hele organisasjonen.

Aktiver ikon

Aktiver forretningssmidighet

Oppretthold smidighet og skaler operasjonene på en effektiv og sikker måte, samtidig som du opprettholder økonomisk fleksibilitet og kontroll.

Rådgivningstjenester Gjør visjonen om et moderne arbeidsmiljø om til målbare resultater, fra strategi til implementering.

Ekspertene våre jobber sammen med deg for å tenke nytt om den digitale ansattopplevelsen, ved hjelp av data- og opplevelsesanalyse for å redusere friksjon og forbedre tilfredsheten på tvers av enheter, apper og støttekanaler. Vi hjelper deg med å ta i bruk KI på arbeidsplassen med praktiske brukstilfeller og styrings- og innføringsplaner, samtidig som vi optimaliserer databehandlingen og produktiviteten til sluttbrukeren gjennom riktig kombinasjon av enheter, administrasjonsverktøy og livssyklusstrategier for PC-er. Den ekspertisen vi har innen digital tjenestestyring, er basert på beste praksis innen tjenestestyring, tjenestekataloger og automatisering, slik at de ansatte opprettholder engasjementet, driften blir smartere og teknologiinvesteringer fører til synlig verdi for virksomheten.

PC-livssyklusstyring

Livssyklustjenester Bytt til virksomhetsfokusert IT-effektivitet for en mer produktiv arbeidsstyrke.

Forenkle livssyklusadministrasjon for enheter med Dell Lifecycle Hub Suite, en ende-til-ende-løsning som sentraliserer og effektiviserer alle stadier av PC-livssyklusen fra innkjøpsplanlegging og lagring til konfigurasjon, reparasjoner, oppdateringer og sikker gjenoppretting av ressurser. Lifecycle Hub Suite fungerer som en logistikkmotor slik at virksomheten er klar for nyansatte med forhåndskonfigurerte, rollespesifikke enheter som er klare til bruk, og gjør det enkelt og effektivt å returnere for ansatte som forlater virksomheten. Med integrert lagring, sporing av lagerbeholdning, konfigurasjon, reparasjon og sikker retur i én løsning hjelper Dell deg med å øke de ansattes produktivitet, forenkle PC-administrasjon, redusere IT-kompleksiteten og utvide teknologiverdien, slik at IT-teamene kan fokusere på strategiske forretningsprioriteringer.

Implementerings- og støttetjenester Implementer teknologi raskere og oppnå produktivitet for teamet fra dag én.

Gi de ansatte muligheten til å komme i gang med automatisering med nullberøring som effektiviserer konfigurasjon, provisjonering, avbildning og enhetslevering fra fabrikkintegrering og standardisert app- og policyoppsett til registrering i administrasjonsverktøyene. Den sømløse opplevelsen ved første oppstart sørger for at hver enkelt enhet leveres forhåndskonfigurert, sikker og klar til å brukes, uansett hvor brukerne befinner seg, samtidig som sentralisert prosjektledelse, installasjonsstøtte og koordinering med IT-teamet bidrar til å redusere implementeringsrisikoer, forkorte tidslinjer og frigjøre tid for ansatte slik at de kan fokusere på initiativer med høyere verdi.

Støttetjenester Maksimer PC-oppetiden med KI-drevet teknologi og selvreparerende automatisering.

Oppretthold arbeidsstyrkens produktivitet med KI-drevet støtte fra Dell ProSupport Suite for PCs, designet for å holde alle enheter i gang med topp ytelse. ProSupport Suite leverer KI-drevet diagnostikk, proaktiv overvåking og selvreparerende automatisering for å oppdage og løse problemer før de påvirker sluttbrukerne. Når det er behov for hjelp, får du støtte hele døgnet fra eksperter i regionen, prioritert tilgang til teknisk støtte og reparasjon på stedet neste arbeidsdag etter fjerndiagnostikk, slik at tjenesten raskt kan gjenopprettes. Med alternativer som inkluderer beskyttelse mot skader ved uhell fra fall, søl og overspenning, kan du velge riktig dekningsnivå for virksomheten for å redusere ikke-planlagte avbrudd og minimere nedetid slik at teamene kan fokusere på meningsfylt arbeid i stedet for PC-problemer.

Dell APEX PC as a Service Moderniser kostnadene for arbeidsplassen og kontroller PC-en med fleksibilitet-som-en-tjeneste

Lever KI-klare PC-er, skjermer og eksterne enheter med tjenester for implementering, konfigurasjon, støtte og ressursgjenfinning i ett forutsigbart månedlig abonnement med APEX PCaaS. Standardiserte enhetskataloger og innebygde livssyklustjenester forenkler planlegging av PC-oppdatering, og sentralisert administrasjon reduserer IT-belastningen og styrker sikkerheten med konsekvente bilder, retningslinjer og tidsriktige oppdateringer. Ved å levere de riktige enhetene og opplevelsene til hver rolle, hjelper APEX PCaaS deg med å tilpasse deg raskt til endringer i virksomheten, støtte hybridarbeid og gi en bedre og mer konsekvent ansattopplevelse.

Tilkoblede verktøy for å forbedre opplevelsen

Viser av 2

TechDirect

Optimaliser IT-driften ved å gi IT-administratorer full oversikt, praktisk innsikt og et tilpassbart dashbord som muliggjør raskere implementering, mer effektiv levering av deler og mer bærekraftig praksis for livssyklus for enheten, alt skreddersydd til organisasjonens behov.

SupportAssist

Dra nytte av KI-drevet støtte, selvreparerende funksjoner og telemetriinnsikt for sikker, intelligent og enkel PC-administrasjon.

Relaterte tjenester for å styrke IT-strategien din

Viser av 2

Tjenestekreditter

Forhåndsbudsjetter tjenester og få tilgang til en omfattende portefølje av ekspertise uten lange innkjøpsprosesser.

Administrerte tjeneste for oppdaging og svar

Beskytt virksomheten med oppdaging, respons og utbedring av cybertrusler hele døgnet.