Incident Recovery Retainer Service

W przypadku destrukcyjnego cyberataku lub incydentu firma Dell pomoże Ci szybko odzyskać dane

Zapewniamy szeroką ekspercką wiedzę certyfikowanych specjalistów branżowych zajmujących się cyberbezpieczeństwem. Nasze zespoły będą z Tobą współpracowały w celu zwiększenia możliwości w zakresie odzyskiwania i przywracania operacji, aby umożliwić Ci skupienie się na wznowieniu działalności.
Rozpoczynamy od oceny gotowości i zakresu odzyskiwania danych w Twojej organizacji, z uwzględnieniem raportu, który pomoże Ci zwiększyć sprawność w zakresie odzyskiwania.
Firma Dell to godny zaufania partner, który pomoże Ci szybko przywrócić system i ograniczyć zakłócenia.

INCIDENT RECOVERY RETAINER SERVICE

Proaktywnie planuj działania w razie cyberataku
  • Usługa obejmuje 120 lub 240 godzin pomocy w zakresie odzyskiwania w ciągu roku
  • Szybka reakcja wysoko wykwalifikowanych, doświadczonych specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa
  • Nasz zespół szybko ocenia Twoją sytuację i określa najlepsze sposoby działania w celu zminimalizowania przerw w prowadzeniu działalności
  • Zagrożenie zostaje usunięte, a wykorzystana luka w zabezpieczeniach — wyeliminowana
  • Kierownik projektu koordynuje wszystkie aspekty świadczenia usługi
  • Wykorzystaj pozostałe godziny (niepoświęcone na odzyskiwanie) w celu uzyskania specjalistycznej pomocy w zakresie planowania odzyskiwania danych po atakach, ulepszania cyberzabezpieczeń itp.

Ocena gotowości do odzyskiwania danych
  • Tygodniowa ocena możliwości i gotowości do odzyskiwania danych po incydentach
  • Firma Dell przygotowuje raport podsumowujący zawierający zalecenia dotyczące stanu i poprawy gotowości do powrotu do pracy
  • Ocena stanowi dodatek do usługi obejmującej 120 lub 240 godzin pomocy w zakresie odzyskiwania danych
  • Jeśli dojdzie do cyberataku, zespół firmy Dell jest już zaznajomiony ze środowiskiem użytkownika dzięki przeprowadzonej ocenie

Czy doszło do domniemanego lub potwierdzonego cyberataku?

panel alertów
clock-icon-tile-685x800.png
panel żarówki

Zarządzanie wykrywaniem i reagowaniem

Specjaliści firmy Dell ds. bezpieczeństwa nieustannie monitorują zagrożenia, korzystając z wybranych najlepszych w branży platform analizy zabezpieczeń XDR. Pomagamy w powstrzymywaniu i usuwaniu znanych zagrożeń oraz identyfikujemy nowe ataki, a w przypadku naruszenia integralności szybko reagujemy, aby pomóc w odzyskaniu zasobów.

Często zadawane pytania

Usługa Incident Recovery Retainer Service to proaktywne rozwiązanie w zakresie usług retencyjnych, które pomaga organizacji przygotować się na incydenty cybernetyczne i szybciej odzyskać sprawność po ich wystąpieniu. Usługa obejmuje roczny limit godzin przeznaczonych na reagowanie na incydenty i przywracanie sprawności, a także wstępną ocenę obecnych możliwości i zakresu przywracania.

Usługa obejmuje 60, 120 lub 240 godzin rocznej pomocy w przywracaniu sprawności, dzięki czemu można wybrać opcję najlepiej odpowiadającą potrzebom i budżetowi firmy.

Na początku projektu firma Dell analizuje istniejące plany odzyskiwania, sieć i infrastrukturę, procesy tworzenia kopii zapasowych i powiązane możliwości. Następnie Dell dostarcza raport podsumowujący ocenę i planowanie z zaleceniami dotyczącymi wzmocnienia gotowości na wypadek incydentów i poprawy możliwości odzyskiwania.

Zazwyczaj spotkanie inicjujące usługi jest zaplanowane w ciągu 2 godzin od pierwszego zgłoszenia, a zdalna odpowiedź rozpoczyna się w ciągu 6 godzin od tego spotkania. Jeśli zdecydowano się na wykonanie działań na miejscu, rozpoczną się one w ciągu 24 godzin od spotkania inicjującego usługi.

Tak. Jeśli godziny odzyskiwania i przywracania nie zostały w pełni wykorzystane, mogą zostać przeznaczone na pomoc ekspertów w zakresie planowania odzyskiwania danych po incydentach, ulepszeń w zakresie cyberbezpieczeństwa lub powiązanych obszarów.