Usługi w zakresie nowoczesnego miejsca pracy
Wspieranie hybrydowego i cyfrowego środowiska pracy — od strategii po rozbudowę
Dzisiejsze środowisko pracy to dynamiczny, hybrydowy i oparty na sztucznej inteligencji ekosystem, w którym praca i współpraca odbywają się w dowolnym miejscu i czasie. Oferujemy kompleksowe usługi niezbędne do projektowania, obsługi i rozwijania technologii, aby pracownicy mogli osiągać jak najlepsze wyniki. Usprawniając wdrażanie urządzeń, wsparcie techniczne oraz procesy wymiany sprzętu, pomagamy zmniejszyć złożoność zagadnień IT, ograniczyć przestoje i podnieść komfort pracy pracowników. Dzięki temu inwestycje w technologie są spójne z celami biznesowymi, a działalność operacyjna przebiega bez zakłóceń.
Osiągnij doskonałość operacyjną IT
Odciąż działy IT, umożliwiając im skupienie się na innowacjach, a jednocześnie uprość procedury i obniż koszty.
Zwiększ produktywność pracowników
Uwolnij potencjał pracowników, aby uzyskać wymierny wzrost wydajności w całej organizacji.
Zapewnij elastyczność biznesową
Zachowaj sprawność operacyjną i rozszerzaj działalność w sposób wydajny i bezpieczny, utrzymując przy tym elastyczność finansową i pełną kontrolę.
Przekuj wizję nowoczesnego środowiska pracy na wymierne rezultaty — od strategii po wdrożenie.
We współpracy z klientem nasi eksperci na nowo zaprojektują cyfrowe środowisko pracy pracowników. Na podstawie analizy danych i doświadczeń użytkowników usuną bariery oraz poprawią zadowolenie z korzystania z urządzeń, aplikacji i kanałów wsparcia. Pomagamy wdrażać sztuczną inteligencję w środowisku pracy, wskazując jej praktyczne zastosowania oraz przygotowując zasady zarządzania i plany wdrożenia. Jednocześnie optymalizujemy środowisko komputerowe użytkowników końcowych i ich wydajność poprzez odpowiedni dobór urządzeń, narzędzi administracyjnych oraz strategii zarządzania cyklem eksploatacji sprzętu. Nasze doświadczenie w zarządzaniu usługami cyfrowymi pozwala nam łączyć sprawdzone praktyki zarządzania usługami, katalogi usług oraz automatyzację. Dzięki temu pracownicy chętniej angażują się w pracę, działania operacyjne przebiegają sprawniej, a inwestycje w technologie przekładają się na konkretne korzyści dla firmy.
Zarządzanie cyklem eksploatacji komputerów
Przejdź na model wydajności IT skoncentrowany na działalności, aby zwiększyć efektywność pracowników.
Uprość zarządzanie cyklem eksploatacji urządzeń dzięki pakietowi Dell Lifecycle Hub Suite, kompleksowemu rozwiązaniu, które centralizuje i usprawnia każdy etap cyklu eksploatacji komputerów: od planowania zakupów i magazynowania, przez konfigurację, naprawy i wymianę sprzętu, po bezpieczne odzyskiwanie zasobów. Działając jako zaplecze logistyczne, pakiet Lifecycle Hub Suite dba o gotowość nowych pracowników do pracy już od pierwszego dnia. Gwarantuje wstępnie skonfigurowane, gotowe do użycia i dostosowane do pełnionych ról urządzenia, a także usprawnia i upraszcza zwrot sprzętu przez odchodzących pracowników. Przez połączenie zintegrowanego magazynowania, śledzenia zasobów, konfiguracji, napraw i bezpiecznych zwrotów w jednym rozwiązaniu firma Dell pomaga zwiększyć produktywność pracowników, uprościć zarządzanie komputerami, zmniejszyć złożoność infrastruktury IT i zwiększyć zwrot z inwestycji w technologie, podczas gdy działy IT mogą skupić się na strategicznych priorytetach biznesowych.
Wdrażaj technologie szybciej i zapewnij pracownikom pełną wydajność od pierwszego dnia.
Pozwól im bezzwłocznie rozpocząć pracę dzięki bezdotykowej automatyzacji, która usprawnia konfigurację, przydzielanie zasobów, tworzenie obrazów i dostarczanie urządzeń — od integracji fabrycznej, przez instalację standardowych aplikacji i zasad, aż po rejestrację w narzędziach do zarządzania. Nasze płynne, gotowe do użycia rozwiązanie gwarantuje, że każde urządzenie trafia do użytkownika wstępnie skonfigurowane, zabezpieczone i gotowe do pracy, niezależnie od lokalizacji pracownika. Z kolei scentralizowane zarządzanie projektami, wsparcie instalacyjne i koordynacja z działem IT pomagają ograniczyć ryzyko związane z wdrożeniem, skrócić czas realizacji i odciążyć pracowników, pozwalając im skupić się na ważniejszych inicjatywach.
Maksymalizuj czas bezawaryjnej pracy komputerów dzięki technologii opartej na sztucznej inteligencji i automatyzacji samonaprawczej.
Utrzymaj produktywność pracowników dzięki wsparciu wykorzystującemu sztuczną inteligencję w ramach pakietu Dell ProSupport Suite for PCs opracowanemu z myślą o utrzymaniu najwyższej wydajności każdego urządzenia. Pakiet ProSupport Suite umożliwia diagnostykę opartą na sztucznej inteligencji, proaktywne monitorowanie oraz automatyzację samonaprawczą, co pozwala wykrywać i rozwiązywać problemy, zanim odbiją się one na pracy użytkowników końcowych. W razie potrzeby możesz liczyć na całodobową pomoc lokalnych ekspertów, priorytetowy dostęp do pomocy technicznej oraz naprawę na miejscu w następnym dniu roboczym po przeprowadzeniu zdalnej diagnozy, co pozwala szybko przywrócić sprawność sprzętu. W ramach opcji obejmujących ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami, takimi jak upuszczenie, zalanie czy przepięcie, możesz wybrać poziom ochrony dopasowany do potrzeb firmy, aby ograniczyć nieplanowane przerwy w pracy, skrócić przestoje i pozwolić zespołom skupić się na ważnych zadaniach zamiast na problemach technicznych.
Unowocześnij środowisko pracy i kontroluj koszty komputerów dzięki elastycznemu modelowi „jako usługa”
Połącz przygotowane do obsługi sztucznej inteligencji komputery, monitory i akcesoria z usługami wdrożenia, konfiguracji, wsparcia oraz odzyskiwania zasobów w ramach jednej, przewidywalnej miesięcznej subskrypcji APEX PCaaS. Standaryzowane katalogi urządzeń i wbudowane usługi w zakresie cyklu eksploatacji ułatwiają planowanie wymiany komputerów, natomiast scentralizowane zarządzanie odciąża dział IT i zwiększa bezpieczeństwo dzięki spójnym obrazom systemu, zasadom i regularnym aktualizacjom. Usługa APEX PCaaS gwarantuje odpowiednie urządzenia i rozwiązania dopasowane do każdego stanowiska, dzięki czemu można szybko reagować na zmiany rynkowe, wspierać pracę hybrydową oraz zapewnić pracownikom lepsze i bardziej ujednolicone środowisko pracy.
Zintegrowane narzędzia podnoszące komfort pracy
/ 2
Powiązane usługi wspierające Twoją strategię IT
/ 2
