Cykl życia danych
Bezpieczeństwo klientów
Dążymy do tworzenia jak najbezpieczniejszego środowiska dla naszych klientów, kierując się wskazówkami naszej organizacji ds. bezpieczeństwa i odporności na awarie. Co to oznacza dla Ciebie? Zabezpieczamy każdy etap interakcji z firmą Dell w czterech kluczowych kategoriach.
-
Jeśli kontaktujesz się z zespołem Dell Support w celu uzyskania pomocy dotyczącej produktów lub usług, nasz zespół używa wielu opcji kontroli, aby świadczyć światowej klasy pomoc techniczną dla klientów, zachowując równocześnie bezpieczeństwo danych.
Gdy klienci wchodzą w interakcję z naszymi systemami — od kupna produktu po odwiedzanie naszych witryn internetowych pomocy — dostęp do środowiska firmy Dell jest zabezpieczony i ograniczony. -
Pracujemy nad zabezpieczeniem Twoich danych na kilka sposobów, w tym:
- Zbieranie tylko danych istotnych dla konkretnego problemu biznesowego
- Stosowanie odpowiedniego szyfrowania w przypadku przesyłania i przechowywania danych
- Uwierzytelnianie kont klientów
- Ocena bezpieczeństwa naszych zewnętrznych partnerów biznesowych
- Stosowanie odpowiednich zabezpieczeń dla wszystkich działań związanych z cyklem życia danych klientów
- Proaktywna ocena potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa informacyjnego i reagowanie na te zagrożenia
-
Współpracujemy z naszymi zaufanymi partnerami, aby pomóc zabezpieczyć produkty lub części w tranzycie, a nasze magazyny są stale monitorowane pod kątem bezpieczeństwa.
-
Uwielbiamy spotykać się z naszymi klientami, kiedy tylko jest to możliwe! Kiedy planujemy wydarzenia, organizacja Dell Security and Resiliency zajmująca się bezpieczeństwem i odpornością na awarie jest zaangażowana od samego początku, a w razie potrzeby często współpracujemy z lokalnymi organami bezpieczeństwa i ochrony porządku publicznego. Dane zbierane podczas tych wydarzeń są przetwarzane z najwyższą starannością zgodnie z naszymi procesami.
Produkty i usługi firmy Dell
Bezpieczeństwo jest nas najważniejsze i jest wbudowane we wszystkie nasze kompleksowe rozwiązania. Nasze podejście minimalizuje ryzyko, jednocześnie budując odporność na awarie zarówno dla konsumentów, jak i klientów korporacyjnych.