Número do artigo: 000135541
Unidade de disco óptico USB externa não detectada usando o adaptador legado Dell (LD17)
Resumo: Algumas unidades de disco óptica externas (ODD) USB não detectam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.
Conteúdo do artigo
Sintomas
Consulte a seção Resolução.
Causa
NA
Resolução
Resumo: Algumas unidades de disco óptica (ODD) USB externas podem não ser detectadas quando conectadas por meio do adaptador legado Dell (LD17).
Plano de fundo do adaptador legado da Dell
O adaptador legado da Dell (LD17) fornece as seguintes portas legadas usando uma conexão USB com o sistema.
- Porta serial RS232
- Porta C36 paralela
- Gigabit Ethernet (RJ-45) com suporte à inicialização PXE
- USB 2.0
NOTA: Aconexão USB 2.0 no LD17 suporta até 1,2 amperes apenas. Os dispositivos que exigem mais de 1,2 A devem ser conectados à porta USB do notebook.
Unidade de disco óptico USB externa não detectada
Durante o teste inicial do produto, foi documentado que algumas unidades de disco óptico externo (ODD) USB não detectavam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.
A análise do problema concluiu que a ODD exigia uma amperagem mais alta do que os 1,2 Amperes disponíveis por meio do adaptador legado.
Se esse problema for encontrado, conecte o dispositivo USB diretamente ao sistema e a unidade será detectada.
Referências
Propriedades do artigo
Produto afetado
Dell External USB Slim DVD ROM Optical Drive DP61N, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Legacy Adapter LD17
Data da última publicação
16 fev. 2024
Versão
4
Tipo de artigo
Solution