文章编号: 000144038
Dell PowerEdge 14G: ESXi 返回 NVidia GPU 错误消息 "Failed to initialize NVML: Unknown Error"
摘要: 要解决此问题，请将 Memory Mapped I/O Base 设置为 512 GB
文章内容
症状
描述
当尝试在受支持的 14G 服务器（R740 和 R740XD）上安装 NVidia GPU（例如 M10）时，在安装驱动程序 vib 后尝试执行 nvidia-smi 命令过程中，可能会出现以下错误：[root@localhost:~] nvidia-smi
无法初始化 NVML：未知错误
在 nvidia-bug-report.log 中，/var/log/vmkernel.log 部分会显示类似于以下内容的事件：
2017-11-02T18:28:19.707Z cpu45:66263)NVRM: loading NVIDIA UNIX x86_64 Kernel Module 384.73 Mon Aug 21 15:16:25 PDT 2017
2017-11-02T18:28:19.710Z cpu3:66145)NVRM: This is a 64-bit BAR mapped above 16 TB by the system
NVRM: BIOS or the VMware ESXi kernel. This PCI I/O region assigned
NVRM: to your NVIDIA device is not supported by the kernel.
NVRM: BAR1 is 256M @ 0x382fe00$
解决方案
硬件工作正常。要解决此问题，请将 Memory Mapped I/O Base 设置设为 512 GB（默认值为 56Tb）或 12 TB（如果服务器具有 >512GB 的 RAM）：
此问题记录在 R740 硬件用户手册中：
Memory Mapped I/O above 4 GB - 启用或禁用要求大量内存的 PCIe 设备支持。仅 64 位操作系统可启用此选项。此选项默认为已启用。
Memory Mapped I/O above Base - 当设置为 12 TB 时，系统将 MMIO 库映射到 12 TB。需要 44 位 PCIe 寻址的操作系统可启用此选项。
当设置为 512 GB 时，系统将 MMIO 库映射到 512 GB，并将最大内存支持减少到低于 512 GB。仅针对 4 GPU DGMA 问题启用此选项。此选项默认设置为 56 TB。
http://topics-cdn.dell.com/pdf/poweredge-r740_owner's%20manual_en-us.pdf（第 52 页）
请注意，这会将系统内存限制为 512 GB（如果已设置为 512 GB）。
更改此设置并重新引导系统后，nvidia-smi 应输出类似于以下内容的信息：
原因
－
解决方案
－
文章属性
受影响的产品
PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge T640
上次发布日期
07 10月 2021
版本
4
文章类型
Solution