文章編號: 000128636
Windows 10 升級失敗，錯誤代碼0x80240020
摘要: 本文說明 Windows 10 升級失敗，0x80240020顯示錯誤代碼。
文章內容
症狀
少數 Dell 電腦使用者回報其 7/8.1 系統發生升級失敗，並顯示以下錯誤：0x80240020。
原因
與 Dell 技術支援部門合作，判斷造成 Windows 的問題未指定。
解析度
在 Windows 7 或 8.1 中執行 Windows 更新故障診斷程式可解決問題，並允許 Windows 10 升級成功繼續 （請參閱圖 1）。
(圖 1.從控制台、所有控制台專案、疑難排解、所有類別開啟 Windows 更新疑難排解程式）
文章屬性
受影響的產品
Operating Systems
上次發佈日期
13 6月 2023
版本
6
文章類型
Solution