Notificación al cliente de SC Storage: El ajuste de perfiles de almacenamiento puede provocar errores al utilizar SCOS 7.1.20, 7.2.11 o 7.2.30 con desduplicación o compresión

Esta alerta se relaciona con las versiones 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 y 7.2.30 de SCOS. Contiene información específica relacionada con las características o la funcionalidad del sistema.

Notificación:
Dell EMC identificó un problema de software que puede hacer que los datos no se muevan a la ubicación deseada después de realizar un cambio en el perfil de almacenamiento en los volúmenes que utilizan desduplicación o compresión.  Este problema también provocará mensajes excesivos de "costo anterior no válido" en los registros del sistema de Storage Center, lo que podría dar lugar a una mayor frecuencia del sistema que envía información de SupportAssist de vuelta a Dell EMC.


Versiones afectadas:
Versiones 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 y 7.2.30 de SCOS

Solución alternativa:
Hay tres soluciones posibles para este problema.

1. Copie, refleje o migre (CMM) los volúmenes a los volúmenes nuevos y, luego, establezca el perfil de almacenamiento deseado en los volúmenes nuevos.  Nota: Esto requerirá que los datos originales se rehidratan durante el proceso de CMM y se debe verificar el espacio.
2. Restablezca el perfil de almacenamiento al perfil de almacenamiento original y, luego, rehidrate el volumen mediante la deshabilitación de la desduplicación y la compresión.   Una vez que el volumen se haya rehidratado, puede establecer el perfil de almacenamiento deseado y volver a habilitar la desduplicación o compresión.
3. Para revertir los cambios de perfil de almacenamiento efectuados en los volúmenes, vuelva a establecer la desduplicación o compresión al perfil de almacenamiento original.  Cuando esté disponible, realice una actualización a la versión de SCOS en que el problema esté resuelto.  Luego, realice un cambio al perfil de almacenamiento deseado.

Resolución:
Esto se resolverá en las versiones 7.1.30, 7.2.31, 7.2.40 y 7.3.1 de SCOS.