SC 스토리지 고객 알림: 스토리지 프로필 조정을 사용하면 SCOS 7.1.20, 7.2.11 또는 7.2.30에서 데이터 중복 제거 및/또는 압축 오류가 발생할 수 있음

이 알림은 SCOS 버전 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 및 7.2.30에 적용됩니다. 시스템의 특징 및/또는 기능과 관련된 세부 정보를 포함합니다.

알림:
Dell EMC는 데이터 중복 제거 및/또는 압축을 사용하는 볼륨에서 스토리지 프로필을 변경한 후 데이터를 원하는 위치로 이동하지 못하는 소프트웨어 문제를 확인했습니다.  또한 이 문제는 Storage Center 시스템 로그에 "Invalid previous cost(유효하지 않은 이전 비용)" 메시지를 과도하게 발생시켜 시스템에서 SupportAssist 정보를 Dell EMC로 다시 보내는 빈도가 높아질 수 있습니다.


영향을 받는 버전:
SCOS 버전 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 및 7.2.30

임시 해결 방법:
이 문제에 대한 임시 해결 방법은 3가지가 있습니다.

1. 해당 볼륨을 새로운 볼륨으로 복사 미러 마이그레이션(CMM)하고 새로운 볼륨에서 원하는 스토리지 프로필을 설정합니다.  참고: 이 경우 CMM 프로세스 중에 원래 데이터가 리하이드레이션되며 공간을 확인해야 합니다.
2. 스토리지 프로필을 다시 원래 스토리지 프로필로 조정하고, 중복 제거 및 압축을 해제한 후, 볼륨을 리하이드레이션합니다.   볼륨을 리하이드레이션한 후에는 원하는 스토리지 프로필을 설정하고 데이터 중복 제거 및/또는 압축을 다시 설정할 수 있습니다.
3. 중복 제거 및/또는 압축을 사용하여 볼륨의 스토리지 프로필 변경 사항을 원래 스토리지 프로필로 되돌립니다.  가능한 경우 문제가 해결된 SCOS 버전으로 업그레이드합니다.  그런 다음 원하는 스토리지 프로필로 변경합니다.

해결 방법:
이 문제는 SCOS 버전 7.1.30, 7.2.31, 7.2.40 및 7.3.1에서 해결됩니다.