Seria SC: Dostosowanie profili pamięci masowej może spowodować błędy podczas korzystania z SCOS 7.1.20, 7.2.11 lub 7.2.30 z deduplikacją lub kompresją

Ten alert dotyczy systemu SCOS w wersjach 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 i 7.2.30. Zawiera on konkretne informacje związane z funkcjami i/lub funkcjonalnością systemu.

Powiadomienie:
Firma Dell EMC zidentyfikowała problem z oprogramowaniem, który może uniemożliwić przesyłanie danych do określonej lokalizacji. Dzieje się tak po zmianie profilu pamięci masowej na woluminy korzystające z deduplikacji lub kompresji. Ten problem powoduje nadmierną liczbę komunikatów "Nieprawidłowy poprzedni koszt" w dziennikach systemowych Storage Center, co może prowadzić do zwiększenia częstotliwości wysyłania przez system informacji SupportAssist z powrotem do firmy Dell Technologies.


Dotyczy wersji:
SCOS w wersjach 7.1.20, 7.2.10, 7.2.11 i 7.2.30

Problem z oprogramowaniem powoduje, że dane nie są przenoszone do żądanej lokalizacji.

Obejście:
Istnieją trzy możliwe sposoby obejścia tego problemu.

1. Skopiuj, zduplikuj i zmigruj (ang. Copy Mirror Migrate, CMM) woluminy do nowych woluminów, a następnie ustaw żądany profil pamięci masowej nowych woluminów.  Uwaga: Wymaga to ponownego nawodnienia oryginalnych danych podczas procesu maszyny współrzędnościowej i weryfikacji przestrzeni.
2. Przywróć oryginalny profil pamięci masowej, a następnie przywróć wolumin z magazynu trwałego, wyłączając deduplikację i kompresję.   Po ponownym wypełnieniu woluminu można ustawić odpowiedni profil pamięci masowej i ponownie włączyć deduplikację lub kompresję.
3. Przywróć oryginalny profil pamięci masowej na woluminach za pomocą deduplikacji lub kompresji.  Jeśli to możliwe, dokonaj aktualizacji do wersji systemu SCOS, w której problem został rozwiązany.  Następnie wybierz żądany profil pamięci masowej.

Rozdzielczość:
Ten problem został rozwiązany w systemach SCOS w wersjach 7.1.30, 7.2.31, 7.2.40 i 7.3.1.