Notification client relative aux solutions de stockage SC : L’opération de déduplication peut entraîner un comportement inattendu du système

Résumé:
Cet article explique un problème dans lequel l’utilisation de la fonctionnalité de déduplication SC sur SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 peut entraîner un échec de lecture du système interne ou de l’application externe. 

Détail du problème :
Au cours du processus d’acquisition de nouvelles données dans le moteur de déduplication, une erreur de verrouillage peut se produire, ce qui peut empêcher l’exécution réussie des E/S internes.  Cela peut avoir ou non une incidence sur les fonctionnalités du système ou de l’application.  En cas d’incidence, un échec de lecture d’E/S se produit.  En fonction de la source de la demande de lecture (application hôte et processus système interne), un utilisateur peut remarquer une réinitialisation du contrôleur, des demandes de configuration du système bloquées, un délai d’expiration/défaillance d’application irrécupérable ou d’autres erreurs similaires.
 

Versions concernées :
Versions SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 avec déduplication des données activée

Solution de contournement :
Les Storage Centers exécutant SCOS 7.3.2 et SCOS 7.3.3 doivent suspendre la déduplication des données jusqu’à ce qu’une mise à niveau vers SCOS 7.3.4 ait été effectuée
 

   Important : La déduplication des données doit être suspendue jusqu’à ce que la mise à niveau vers la version 7.3.4 soit terminée

  Contactez le support Dell en cas de questions ou de préoccupations concernant le processus de mise à niveau.