Notificación para el cliente de almacenamiento SC: La operación de desduplicación puede provocar un comportamiento inesperado del sistema

Resumen:
En este artículo, se explica un problema en el cual el uso de la función de desduplicación de SC en SCOS 7.3.2 y SCOS 7.3.3 puede provocar una falla de lectura en un sistema interno o en una aplicación externa. 

Detalle del problema:
Durante el proceso de recopilación de datos nuevos en el motor de desduplicación, puede producirse un error de bloqueo que puede impedir la finalización correcta de I/O interna.  Esto puede o no tener algún impacto en la funcionalidad del sistema o de la aplicación.  En los casos en que el impacto sea evidente, se producirá una falla de I/O de lectura.  Según el origen de la solicitud de lectura (aplicación del host frente a proceso interno del sistema), un usuario puede notar un restablecimiento de la controladora, solicitudes de configuración del sistema bloqueadas, un tiempo de espera o una falla de la aplicación irrecuperable u otro error similar.
 

Versiones afectadas:
Versiones de SCOS 7.3.2 y SCOS 7.3.3 con desduplicación de datos habilitada

Solución alternativa:
Los Storage Centers que ejecutan SCOS 7.3.2 y SCOS 7.3.3 deben pausar la desduplicación de datos hasta que se complete una actualización a SCOS 7.3.4
 

   Importante: La desduplicación de datos debe estar en pausa hasta que se complete la actualización a 7.3.4

  Comuníquese con el soporte de Dell si tiene preguntas o dudas sobre el proceso de actualización.