Уведомление для заказчиков хранилища SC: Операция дедупликации может привести к непредвиденному поведению системы

Сводка: Уведомление для заказчиков хранилища SC: Операция дедупликации может привести к непредвиденному поведению системы

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Сводка:
В этой статье описывается проблема, при которой использование функции дедупликации SC в SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 может привести к сбою чтения внутри системы или внешнего приложения. 

Сведения о проблеме:
В процессе приема новых данных в модуль дедупликации может произойти ошибка блокировки, которая может помешать успешному внутреннему завершению ввода-вывода.  Это может повлиять на работу системы или приложений, но может не оказать никакого воздействия.  В случаях когда воздействие становится очевидным, происходит сбой операции ввода-вывода.  В зависимости от источника запроса на чтение (серверное приложение или внутренний системный процесс) пользователь может наблюдать сброс контроллера, зависание запросов конфигурации системы, неустранимый тайм-аут/сбой приложения или другие подобные ошибки.
 
 
Затронутые
версииВерсии SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3 с включенной дедупликацией данных

Причина

-

Разрешение

Временное решение.
Центры хранения данных, работающие под управлением SCOS 7.3.2 и SCOS 7.3.3, должны приостановить дедупликацию данных до завершения модернизации до SCOS 7.3.4
 

Резолюция:
Обновление до SCOS 7.3.4

Примечание. Модернизация до версии 7.3.4 была автоматически назначена системам под управлением версии 7.3.2 или 7.3.3 с включенной дедупликацией. Больше не требуется обращаться в службу поддержки для выполнения проверок до или после обновления, так как эти процессы были встроены в версии SCOS начиная с версии 7.3.1.

   Важно! Дедупликацию данных следует приостановить до завершения модернизации до версии 7.3.4

  При возникновении вопросов или проблем с процессом обновления обратитесь в службу поддержки Dell

Затронутые продукты

Dell Compellent SC4020, Dell Storage SC8000, Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SC9000, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Свойства статьи
Номер статьи: 000139083
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 01 May 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.