Kabelforbundet netværk

Et kabelforbundet netværk, der bruger et Ethernet-kabel, der er får forbindelse til internettet via en router eller et modem, også kaldet kabelforbundet internet, er hurtigere, mere stabilt og sikkert samt nemmere at konfigurere end et trådløst netværk. Der kan dog stadig være tidspunkter, hvor du oplever problemer, som vist nedenfor. Hvis du oplever nogen af følgende symptomer, kan de foreslåede lyntrin måske hjælpe.

• Du oplever, at du mister forbindelsen til internettet, f.eks. når en webside ikke vil indlæses, når du ikke kan chatte eller bruge et program til videokonferencer som f.eks. Microsoft Teams, Skype eller Zoom.
• Du oplever langsom eller periodisk afbrudt forbindelse til internettet, f.eks. buffering, når du ser en video, eller lang indlæsningstid, når du er på en webside.
• Problemer med fil- og printerdeling.

Følg disse lyntrin for at få hjælp til at løse problemet med dit kabelforbundne netværk.

Prøv hvert trin, og kontrollér, om problemet med det kabelforbundne netværk er løst. Hvis det ikke løser problemet, skal du gå videre til næste trin.

Løsning 1:Tag netværkskablet (Ethernet) i begge ender ud, og sæt det i igen, og lyt efter et klik for at sikre, at det sidder helt i.

Løsning 2: Prøv et andet netværkskabel (om muligt) for at se, om problemet fortsætter.

Løsning 3: Sluk og tænd for strømmen til computeren og routeren eller modemmet.

Denne proces synkroniserer modemmet, routeren og computeren.

1. Sluk for computeren og routeren eller modemmet.
   
2. Vent 3 minutter, og tænd derefter for routeren eller modemmet.
3. Vent yderligere 2 minutter, og tænd derefter for computeren for at synkronisere dem igen.

Løsning 4: Kør Windows’ fejlfindingsværktøj til netværk.

Windows’ fejlfindingsværktøj til netværk finder og løser problemer med at oprette forbindelse til internettet eller websteder.

1. Hold Windows-tasten nede, og tryk derefter på Q-tasten.
2. Indtast network troubleshooter i søgefeltet.
3. Vælg Diagnosticer og løs netværksproblemer (kontrolpanel) blandt resultaterne.
   
4. Klik på Næste, og følg anvisningerne.

Løsning 5: Kør indstillingen Optimer netværk i SupportAssist-programmet.

Dette værktøj sikrer, at tilslutnings- og opdateringsindstillinger holder dit netværk effektivt og pålideligt.

1. Hold Windows-tasten nede, og tryk derefter på Q-tasten.
2. Indtast SupportAssist i søgefeltet.
3. Vælg SupportAssist (App) fra resultaterne (hvis SupportAssist ikke er tilgængelig på din computer, skal du fortsætte til Løsning 6).
   
4. Klik på den nedadgående pil nederst i SupportAssist-vinduet.
   
5. Vælg Kør under Optimer netværk, og følg anvisningerne.
   

Løsning 6: Download og installer den nyeste driver til kabelforbundet netværk(Ethernet) til din Dell-computer.

Lær, hvordan du downloader og installerer Dell-drivere.

Løsning 7: Kør hardwaretesten (på engelsk) for at sikre, at netværksadapteren fungerer korrekt.

Løsning 8: Opdater routerens firmware (hvis en sådan anvendes). Kontakt din internetudbyder eller routerproducenten for at få flere oplysninger.