Solucione problemas con su producto Dell o Dell EMC. Identifique su sistema para ver todas las opciones de contacto disponibles, incluidas las solicitudes de servicio, el chat y el teléfono.
Obtenga ayuda sobre compras recientes: pregunte sobre el estado del pedido, las entregas, las devoluciones, las facturas u otros aspectos relacionados con el pedido.
Encuentre todas las opciones de contacto cuando viaje con los productos Dell fuera de su país de residencia. Diagnostique y resuelva problemas técnicos o concierte el servicio in situ al siguiente día laborable por teléfono cuando viaje a otros países.
Cree casos de asistencia para obtener respuesta a cuestiones relacionadas con el proceso de pedidos, la gestión de cuentas, la formación para partners, las herramientas de marketing y ventas o el programa Partner y sus comunicaciones.
Obtenga asistencia no técnica para licencias, garantías, cuentas en línea y otros tipos de ayuda administrativa para sus productos Dell EMC. Si necesita asistencia con un producto Dell (monitor, portátil, servidor, etc.), seleccione la opción Asistencia técnica.
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