Solucione problemas con su producto Dell o Dell EMC. Identifique su sistema para ver todas las opciones de contacto disponibles, incluidas las solicitudes de servicio, el chat y el teléfono.
Obtenga ayuda sobre compras recientes: pregunte sobre el estado del pedido, las entregas, las devoluciones, las facturas u otros aspectos relacionados con el pedido.
Encuentre todas las opciones de contacto cuando viaje con los productos Dell fuera de su país de residencia. Diagnostique y resuelva problemas técnicos o concierte el servicio in situ al siguiente día laborable por teléfono cuando viaje a otros países.
Obtenga asistencia no técnico para licencias, garantías, cuentas en línea y otros tipos de ayuda administrativa para sus productos Dell EMC.
Solicite ayuda con las funciones de asistencia en línea de Dell EMC, incluida la asistencia de inicio de sesión o el acceso a sitios y activos instalados.
Direcciones y Datos de Contacto
Cree casos de asistencia para obtener respuesta a cuestiones relacionadas con el proceso de pedidos, la gestión de cuentas, la formación para partners, las herramientas de marketing y ventas o el programa Partner y sus comunicaciones.