Como atualizar o BIOS: instalar e atualizar o BIOS no Windows

A atualização do BIOS ou UEFI do computador Dell pode melhorar seu desempenho, estabilidade e compatibilidade com novos softwares e hardwares. Vamos analisar um guia passo a passo sobre como verificar, fazer download e instalar uma atualização do BIOS com segurança em seu computador Dell.

---

O que é BIOS e UEFI?

BIOS (Basic Input/Output System) e UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) são interfaces de firmware entre o hardware do computador e o sistema operacional. A UEFI é a sucessora moderna do BIOS e oferece um processo de inicialização mais rápido e seguro, além de recursos adicionais. Todos os computadores Dell mais novos vêm com UEFI.

Nota: a interface BIOS/UEFI no seu computador pode ser diferente da mostrada aqui.

---

Por que atualizar o BIOS ou a UEFI?

A atualização do BIOS ou da UEFI pode:

• Melhorar o desempenho do sistema.
• Corrigir vulnerabilidades de segurança.
• Adicionar suporte a novos hardwares.
• Resolver problemas de compatibilidade de hardware.

---

Precauções a serem tomadas antes da atualização

• Backup de dados importantes: uma falha na atualização do BIOS pode corromper a placa-mãe do seu sistema.
• Garanta energia estável: verifique se o notebook está conectado à tomada ou se o desktop tem uma fonte de energia ininterrupta.
• Feche os programas em segundo plano: isso minimiza as chances de interferência durante a atualização.

---

Como verificar a versão atual do BIOS/UEFI

Como usar as configurações do BIOS/UEFI

1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Pressione a tecla F2 repetidamente para acessar as configurações do BIOS/UEFI.
3. Localize a versão do BIOS em Overview ou General > System Information.

Como usar a Ferramenta de informações do sistema no Windows

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite msinfo32 e pressione Enter.
3. Localize BIOS Version/Date para encontrar a versão atual do BIOS.

Como usar o Prompt de Comando no Windows

1. Abra o Prompt de Comando e digite wmic bios get smbiosbiosversion.
2. Pressione Enter para exibir a versão do BIOS.

---

Métodos para atualizar o BIOS/UEFI

Há muitas maneiras fáceis de atualizar o BIOS/UEFI, portanto, você pode escolher a que funciona melhor para você, seja usando ferramentas automatizadas ou fazendo a atualização manual passo a passo:

• Atualizar através do SupportAssist
• Atualizar através do Windows Update
• Atualizar através do utilitário independente de atualização do BIOS
• Atualizar usando uma unidade flash USB (fora do Windows)
• Atualizar através do Dell Command | Update
• Atualizar através de OTA (Over-the-Air) ou remotamente
• Atualizar através do Dell Update ou do Alienware Update

Método 1: atualização através do SupportAssist

O SupportAssist é a ferramenta de suporte automatizada da Dell que ajuda a verificar se há atualizações em seu sistema e instala as atualizações facilmente. Veja a seguir como atualizar o BIOS/UEFI usando o SupportAssist:

1. Pesquise por SupportAssist no menu Iniciar e abra o aplicativo.
2. Na guia Página Inicial, selecione Atualizar software.
3. Selecione Iniciar para verificar se há atualizações do BIOS e siga as instruções.

---

Método 2: Atualizar através do Windows Update

Os sistemas Dell também recebem atualizações de BIOS/UEFI através do Windows Update. Essas atualizações aparecem em atualizações de driver opcionais como Dell Firmware.

1. Acesse Iniciar > Configurações > Windows Update e clique em Verificar se há atualizações. Abra as configurações do Windows Update.
2. Agora, acesse Opções avançadas > Atualizações opcionais. Em Atualizações de driver, selecione a atualização do BIOS (se disponível) e clique em Baixar e instalar.

---

Método 3: Atualizar através do utilitário independente de atualização do BIOS

A Dell oferece um utilitário autônomo de atualização de firmware do BIOS/UEFI na forma de arquivos executáveis que são executados diretamente no sistema operacional Windows. Esse utilitário foi desenvolvido especificamente para ser executado somente no Windows.

1. Faça o download do arquivo de atualização do BIOS: faça o download da atualização mais recente do BIOS no site Drivers e downloads da Dell, inserindo a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso do seu computador.
2. Execute o instalador: abra o arquivo baixado e siga as instruções na tela.
3. Reinicie e conclua a atualização: seu sistema será reiniciado automaticamente para concluir a atualização.

---

Método 4: Atualizar usando uma unidade flash USB

Esse método é útil para usuários que executam o Ubuntu ou outros sistemas operacionais Linux, ou quando o Windows não está acessível. Além disso, você pode usar esse método para atualizar o BIOS diretamente do menu One Time Boot em sistemas compatíveis.

1. Prepare uma unidade flash USB: formate a unidade USB como FAT32.
2. Faça o download do arquivo de atualização do BIOS: salve o arquivo de atualização na unidade USB.
3. Acesse o menu de inicialização: reinicie o computador e pressione F12 para acessar o menu One Time Boot.
4. Selecione BIOS Update: escolha a opção BIOS Update no menu One Time Boot.
5. Selecione a unidade USB: conecte a unidade USB, escolha Flash from file (ou os três pontos), navegue no Explorador de arquivos e selecione o arquivo de atualização do BIOS e, em seguida, clique em Update BIOS e siga as instruções.

---

Método 5: Atualizar através do Dell Command | Update

O Dell Command | Update foi desenvolvido para PCs comerciais da Dell, como os modelos Latitude, OptiPlex e Precision.

1. Pesquise Dell Command | Update no menu Iniciar e abra o aplicativo.
2. Clique em Verificar para verificar se há atualizações disponíveis em seu sistema.
3. Se houver atualizações disponíveis, selecione a atualização do BIOS/UEFI na lista e clique em Instalar.
4. Reinicie o computador quando solicitado para concluir a instalação.

---

Método 6: Atualizar através de OTA (Over-the-Air) ou remotamente

Alguns computadores Dell mais novos, como o Latitude, podem atualizar o BIOS remotamente. Isso é chamado de atualização via OTA (Over-The-Air). Veja como você pode fazer isso:

1. Ligue ou reinicie o sistema.
2. Pressione a tecla F12 repetidamente até que o menu One Time Boot seja exibido.
3. Escolha BIOS Flash Update - Remote no menu.
4. Conecte-se à Internet usando um cabo Ethernet ou selecionando uma rede sem fio na lista.
5. Clique em Update BIOS, verifique a versão do BIOS e confirme para fazer o download e concluir a atualização.

---

Método 7: Atualizar através do Dell Update ou do Alienware Update

O Dell Update ou o Alienware Update são ferramentas pré-instaladas que simplificam o processo de atualização para sistemas de consumo e de jogos, como o Inspiron, o XPS, o Série G e o Alienware. Para verificar se há atualizações do BIOS/UEFI:

Nota: O suporte ao Dell Update e ao Alienware Update expira no final de 2024. Instale o SupportAssist para manter seu sistema atualizado e com o melhor desempenho possível. 

1. Pesquise Dell Update ou Alienware Update no menu Iniciar e abra o aplicativo.
2. Clique em Verificar para verificar se há atualizações disponíveis em seu sistema.
3. Se houver atualizações disponíveis, elas serão exibidas em uma lista. Selecione a atualização do BIOS/UEFI e clique em Instalar.
4. Reinicie o computador quando solicitado para concluir a instalação.

---

O que fazer se a atualização do BIOS falhar

• Para notebooks, verifique se o adaptador CA fornecido pela Dell está conectado e se a bateria está carregada em pelo menos 50%.
• Desconecte dispositivos externos, como docking stations, discos rígidos externos, entre outros.
• Se a atualização falhar ao usar o SupportAssist, o Windows Update, o Dell Command | Update ou o Dell/Alienware Update, você poderá atualizar manualmente o BIOS/UEFI usando o utilitário autônomo de atualização de firmware.

---

Perguntas frequentes (FAQ)

Encontre respostas para perguntas comuns sobre BIOS ou UEFI em sistemas Dell.

1. Com que frequência devo atualizar meu BIOS da Dell?

• Em geral, é uma boa ideia atualizar o BIOS somente quando necessário, como no cronograma de manutenção regular, ao enfrentar problemas específicos ou quando a Dell recomendar uma atualização crítica.

2. Como sei se meu computador Dell precisa de uma atualização do BIOS?

• Você pode verificar se há atualizações do BIOS por meio de aplicativos pré-instalados, como o software SupportAssist, Dell Update, Alienware Update ou Dell Command | Update da Dell, ou visitando o site Drivers e downloads da Dell e inserindo a etiqueta de serviço do seu computador para ver se há uma atualização crítica ou recomendada.

3. Posso voltar para uma versão anterior do BIOS se a atualização causar problemas?

• Os downgrades do BIOS podem ser restritos quando há atualizações de segurança e correções importantes em versões anteriores que afetam a funcionalidade do sistema.
• Se houver suporte para downgrade, você poderá fazer o download do utilitário de firmware do BIOS para a versão anterior e executá-lo para reverter o BIOS.

4. Posso atualizar o BIOS se minha bateria estiver fraca?

• Não, não é recomendável atualizar o BIOS com a bateria fraca em um notebook. Conecte o dispositivo para garantir que ele tenha uma fonte de energia estável durante todo o processo de atualização.

5. Existe alguma maneira de automatizar as atualizações do BIOS nos sistemas Dell?

• Sim, você pode automatizar as atualizações do BIOS usando aplicativos pré-instalados, como o SupportAssist, o Dell Update, o Alienware Update, o Dell Command | Update da Dell ou o Windows Update, que verificam e instalam automaticamente as atualizações mais recentes à medida que são disponibilizadas.

6. Preciso instalar todas as atualizações anteriores do BIOS ou apenas a mais recente?

• Geralmente, as atualizações do BIOS são cumulativas, portanto, você só precisa da versão mais recente, que inclui todos os aprimoramentos e correções anteriores.
• No entanto, em alguns casos, pode haver a necessidade de instalar primeiro uma versão mínima do BIOS antes de atualizar para a versão mais recente.

7. Como faço para ativar a UEFI no meu sistema Dell?

• Para ativar a UEFI em sistemas Dell compatíveis, siga estas etapas:
  • Reinicie o computador: comece reiniciando o computador.
  • Acesse o menu BIOS/UEFI: quando o sistema for reinicializado, pressione F2 repetidamente para acessar o menu de configuração do BIOS/UEFI.
  • Localize as configurações de inicialização: no menu do BIOS, vá para a guia Boot ou para a seção Boot Configuration.
  • Selecione o modo de inicialização UEFI: localize a opção Boot Mode e mude de Legacy (BIOS) para UEFI.
  • Salve e saia: salve suas alterações e saia do BIOS. O sistema agora inicializará usando a UEFI.
  • A ativação da UEFI pode precisar que seu disco esteja configurado com o estilo de partição GPT. Se não estiver, talvez seja necessário converter de MBR para GPT, o que requer a reinstalação do Windows.

8. O que é o Dell SafeBIOS e como ele ajuda durante uma atualização do BIOS?

• O Dell SafeBIOS é um recurso de segurança desenvolvido para proteger a integridade do firmware do BIOS. Ele monitora continuamente o BIOS em busca de alterações não autorizadas ou adulterações, fornecendo uma garantia extra de que o firmware do sistema permanece seguro.
• O SafeBIOS inclui ferramentas de verificação do BIOS que verificam o BIOS em relação a uma versão conhecida como boa, especialmente após atualizações. Esse recurso é útil porque garante que somente atualizações verificadas e confiáveis sejam aplicadas, reduzindo o risco de malware ou corrupção durante o processo de atualização do BIOS.
• O Dell SafeBIOS está disponível em muitos sistemas empresariais mais recentes da Dell.

9. Posso converter o BIOS em UEFI em meu computador Dell?

• Todos os sistemas Dell mais recentes vêm com firmware UEFI.
• Atualize o BIOS para a versão mais recente.
• Se você ainda não encontrar a opção UEFI após atualizar o BIOS para a versão mais recente, isso significa que seu computador pode não ser compatível com a UEFI.

10. Como faço para formatar uma unidade USB para FAT32 no Windows ou Ubuntu para atualizar o BIOS?

• A formatação para FAT32 garante a compatibilidade com o utilitário de atualização do BIOS da Dell.
• No Windows:
  
  • Conecte a unidade USB, clique com o botão direito do mouse nela no Explorador de Arquivos e selecione Formatar.
  • Escolha FAT32 como o sistema de arquivos e clique em Iniciar para formatar.
• No Ubuntu:
  • Conecte a unidade USB e abra o utilitário Discos.
  • Selecione a unidade USB, clique no ícone de engrenagem e escolha Formatar partição.
  • Escolha FAT32 e confirme a ação

11. A atualização do BIOS excluirá meus dados?

• Não, a atualização do BIOS não afeta os dados armazenados no disco rígido.
• No entanto, é recomendável fazer backup de seus dados antes de iniciar qualquer atualização de firmware.
• Se o computador estiver criptografado com BitLocker, digite a chave de recuperação quando solicitado. Faça login na sua conta da Microsoft para localizar a chave do BitLocker na seção Dispositivos. Nota: A Dell não armazena ou tem acesso às chaves de recuperação do BitLocker.

12. Por que minha atualização do BIOS falha?

• A atualização do BIOS pode falhar se:
  • O arquivo de atualização do BIOS estiver corrompido.
  • For incompatível com seu sistema.
  • Houver uma interrupção de energia.
• Sempre obtenha atualizações do BIOS diretamente usando aplicativos da Dell, como o SupportAssist, o Dell Command | Update, o Windows Update ou o site Drivers e downloads da Dell.
• Se a atualização do BIOS falhar usando o SupportAssist ou outros aplicativos da Dell, ou pelo Windows Update, atualize o BIOS/UEFI usando o utilitário autônomo de atualização de firmware.

13. Como faço para acessar o BIOS/UEFI no meu computador?

• Para acessar as configurações do BIOS/UEFI, reinicie o computador e pressione a tecla F2 repetidamente assim que o logotipo da Dell aparecer.
• Você também pode usar a tecla F12 para acessar o menu One Time Boot, selecionar BIOS ou System Setup e pressionar Enter.

14. O que devo fazer se pressionar a tecla F2 não funcionar?

• Verifique se você está pressionando a tecla F2 imediatamente após ligar o computador e antes que o logotipo da Dell desapareça.
• Pressione a tecla F2 repetidamente em vez de mantê-la pressionada.
• Se o teclado tiver uma tecla "Fn", tente pressionar Fn + F2 juntas.

15. E se o meu teclado não estiver respondendo durante a inicialização?

• Se o teclado não estiver respondendo, tente usar uma porta USB diferente ou um teclado diferente.
• Verifique se o teclado está conectado e funcionando corretamente.
• Tente usar um teclado USB, em vez de um teclado Bluetooth ou sem fio.

16. Por que não vejo as mesmas opções no meu BIOS/UEFI que os outros?

• A interface BIOS/UEFI pode variar entre modelos diferentes. As opções disponíveis dependem do hardware e da versão do firmware de seu computador. Consulte o manual do usuário do computador para obter detalhes específicos do dispositivo.

17. O que devo fazer se não conseguir encontrar uma configuração específica no BIOS/UEFI?

• Se você não conseguir encontrar uma configuração específica, consulte o manual do usuário do computador para obter orientação. Você também pode ativar o modo "Advanced" ou "Expert" no BIOS/UEFI, que pode exibir opções adicionais.