Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Ako identifikovať produkty značky Dell bez servisného tagu

Dell umožňuje zákazníkom prístup k informáciám o ich produktoch, vrátane technických parametrov, dokumentácie a záručných informácií, na základe identifikátorov produktov, ako sú servisný tag, kód expresného servisu a sériové číslo. Po identifikácii produktu na webovej stránke Dell.com/support získate prístup k dokumentácii, ovládačom a ďalšiemu obsahu určenému konkrétne pre vaše zariadenie Dell.


Väčšina zariadení značky Dell, ako sú klávesnica, myš, externý pevný disk či reproduktory, nemá servisný tag ani kód expresného servisu. Tieto zariadenia musíte identifikovať pomocou ich modelového čísla alebo názvu. Štítok, na ktorom je uvedený názov zariadenia a modelové číslo, je obvykle umiestnený na spodnej strane zariadenia. Číslo modelu a názov zariadenia nájdete aj na originálnom obale zariadenia.


Poznámka: V prípade softvéru Dell alebo servisných zmlúv bez servisného tagu vyberte na webovej stránke Dell.com/support názov softvéru alebo servisnej zmluvy.


Poznámka: Ak potrebujete dokumentáciu alebo podporu pre produkt iného výrobcu, resp. inej značky ako Dell, navštívte webovú lokalitu výrobcu.


Video materiály (v angličtine)

How to Identify Dell Products Not Having a Service Tag

This video will demonstrate the how to identify Dell Products not having a service tag.
How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

Ďalšie zdroje

Používateľ
Moje konto
Prihláste sa do svojho konta Dell, ktoré vám umožní vytvárať objednávky, sledovať stav zásielok, získať členské výhody a vytvárať a zobrazovať zoznamy vlastných produktov Dell.
Poznámky v schránke
Dell Product Registration
Zaregistrujte svoj produkt Dell, aby ste získali výhody v podobe rýchlej a efektívnej podpory, najdôležitejších produktových aktualizácií či rýchlejšej diagnostiky.
Záruka
Prevod záruky a vlastníckeho práva
Zmenilo sa miesto používania vášho produktu Dell alebo potrebujete aktualizovať informácie o jeho vlastníctve?
Zariadenie – stolový počítač
Moje produkty a služby
Služba „Moje produkty a služby“ vám umožňuje spravovať všetky vaše produkty Dell a služby podpory jednoduchšie – na jednom mieste.