Ana içeriğe atla

Destek Hizmetleri ve Sözleşmeleri

Dell ürününüz için sözleşmenizde size tanınan kapsam ve koruma haklarınızı belirlemek için destek hizmetleri ayrıntılarını bulun. Dell'in tüm hizmet seçenekleri hakkında bilgileri burada bulabilirsiniz. Hizmet desteği durumunu denetleyin, yenileyin, aktarın veya Dell ürününüzü kaydedin. Hizmet süresi dolan Dell ürünleri için tek seferlik destek de alabilirsiniz. Bu destek teklifleri yasal garanti haklarınızı etkilemez.

Destek hizmetleri Durumu
Ürününüz Dell Destek Hizmetleri kapsamında mı? Destek hizmeti durumunu ve sona erme tarihini buradan kontrol edin.
Mülkiyet Aktarımı
İkinci el bir Dell ürünü satın aldınız veya başka bir ülkeye mi taşındınız? Mülkiyeti ve/veya destek hizmetlerini bir kişiden diğerine ya da bir ülkeden diğerine aktarın.
Perakende Satış Kaydı
Bir perakende satış noktasından Dell ürünü mü satın aldınız? Dell destek hizmetlerinizi doğrulamak ve daha kişiselleştirilmiş destek almak için ürününüzü kaydedin.
Ev için Servis Sözleşmeleri (İngilizce)
Dell ürünlerinizin bakım ve servislerini kapsayan anlaşması hakkında bilgi edinin.
İşletmeler için Servis Sözleşmeleri (İngilizce)
Dell ürünlerinizin bakım ve servislerini kapsayan iş anlaşması hakkında bilgi edinin.
İşletmeler için Destek Hizmetleri ​(İngilizce)
BT uzmanlarının, ProSupport paketi dahil olmak üzere sunucular, depolama, ağ, bilgisayar ve tabletler için Dell’in destek hizmetlerini bulabileceği yerler. Otomatik izleme ve olay yönetimi araçları olan SupportAssist ve TechDirect hakkında bilgi edinip bunları indirin.
Dell Aygıtınız İçin Parçaları Kendi Kendine Onarma, Bakım Yapma veya Yükseltme
Dell'iniz için parça sipariş etme ve değiştirme, cihazı koruma ve garanti dışı onarım için servis planlama hakkında bilgi edin
Alienware Monitör Desteği Hizmetleri (Ev Kullanıcıları İçin)
Ocak 2025'ten itibaren yeni Alienware monitör modellerinde Alienware Care desteği ekleme seçeneği sunulacak.
Dell Care Suite for PC Destek Hizmetleri
Dell Care Plus ve Dell Care Premium destek hizmetleri, Ocak 2025'ten itibaren Dell kişisel masaüstü bilgisayarlarda, Hepsi bir arada bilgisayarlarda ve dizüstü bilgisayarlarda sunulacaktır.
Dell Monitör Desteği Hizmetleri (Ev Kullanıcıları İçin)
Ocak 2025'ten itibaren yeni Dell monitör modellerinde Dell Care Plus desteği ekleme seçeneği sunulacak.
Monitör Desteği Hizmetleri (Ev Kullanıcıları İçin)
Premium Support, Dell monitörünüz için optimum performansı ve bağlantıyı amaçlayan bir dizi desteklenen özellik sağlar.
Premium Support Suite for PCs
Premium Support Suite for PCs; kendi kendini onarma otomasyonu ve ihtiyaç duyduğunuzda etkili yardımlı destek sayesinde bilgisayar çalışma süresini en üst düzeye çıkarır. Destek ihtiyaçlarınız için en uygun özellikleri bulun.
ProSupport Suite for PCs Destek Hizmetleri
ProSupport Suite for PCs; yapay zeka destekli teknoloji, kendi kendini onarma otomasyonu ve ihtiyaç duyduğunuzda etkili yardımlı destek sayesinde bilgisayar çalışma süresini en üst düzeye çıkarır. Destek ihtiyaçlarınız için en uygun özellikleri bulun.