Servidor de gerenciamento Dell EMC SupportAssist Enterprise versão 1.2 para Linux

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O SupportAssist Enterprise é um aplicativo que automatiza o suporte técnico para dispositivos de servidor, armazenamento, rede e chassi da Dell. O SupportAssist Enterprise monitora seus dispositivos Dell e detecta de forma proativa os problemas de hardware que possam ocorrer. Quando um problema de hardware é detectado, o SupportAssist Enterprise automaticamente abre um caso de suporte com o suporte técnico da Dell e envia uma notificação por e-mail. Os dados necessários para solucionar o problema são automaticamente coletados pelo SupportAssist Enterprise e são enviados de forma segura ao suporte técnico da Dell. Os dados coletados ajudam o suporte técnico da Dell a fornecer para você uma experiência de suporte aprimorada, personalizada e eficiente. O recurso do SupportAssist Enterprise também inclui uma resposta proativa do suporte técnico da Dell para ajudá-lo a resolver o problema.
Recomendado

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Correções e aprimoramentos

O SupportAssist Enterprise v1.2 é uma atualização da versão anterior do SupportAssist Enterprise.
O SupportAssist Enterprise v1.2 oferece os seguintes novos recursos e funcionalidades:

- Criação de regras de detecção para detectar e adicionar dispositivos com base nos intervalos de endereço IP
Atribuição de dispositivos para coletores remotos com o uso de expressões de nome de host
- Suporte estendido para configuração dos coletores remotos nos sistemas operacionais Linux
- Digite as preferências e informações de envio para agilizar o envio de um componente de substituição de hardware
- Detecção de um dispositivo e outros tipos de dispositivo associados por meio da detecção avançada
- Acesso ao portal do TechDirect pelo SupportAssist Enterprise
- Suporte estendido para servidores adicionais que são detectados fora da banda no Microsoft System Center Operations Manager por meio do pacote de gerenciamento fora de banda Dell WS-Man
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Versão

1.2, A00

Data da versão

06 dez. 2017

Tipo de download

Utilitário de diagnóstico

Categoria

Diagnósticos

Importância

Recomendada
A Dell Technologies recomenda aplicar esta atualização durante o próximo ciclo de atualização programado. A atualização contém alterações para manter a integridade geral do sistema. Ela garante que os softwares do sistema fiquem atualizados e compatíveis com outros módulos do sistema (firmware, BIOS, drivers e software) e pode incluir outros recursos novos.
Formatos disponíveis Ver informações importantes
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Formato do arquivo: Linux Binary File
Nome do arquivo: SupportAssistEnterprise_1.2.0.30.bin
Tamanho do arquivo: 240.41 MB
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Descrição de formato:
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62534796aca8ddffd30bf96172ea1697
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06f2d324ced678217c1a389ccf08899c0e89d86d
SHA-256:
94e91e2030a6298b99e01b378c8b3f9999abce471f3796c45daef7c40e7138d6

Ao fazer o download, você aceita os termos do Contrato de Licença de Software da Dell (em Inglês).

Mais informações

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O SupportAssist Enterprise pode monitorar problemas de hardware que ocorrem nos servidores Dell EMC, na rede da Dell EMC, no storage Dell EMC Série MD e em dispositivos Dell EMC Série PS.
Nota: o monitoramento dos problemas de hardware no storage Série PS só conta com suporte se o dispositivo for adicionado ao SupportAssist Enterprise por meio de um adaptador do OpenManage Essentials.
Novell SuSE Linux ES 11
Suse Linux ES 10
Red Hat® Enterprise Linux 6
Red Hat® Enterprise Linux 7
Red Hat® Enterprise Linux 5
SUSE Linux ES 12
Ubuntu® 16.04
Ubuntu® Core 16
Dell SupportAssist for Servers
Para instalar o SupportAssist em um sistema operacional Linux:

1. Abra a janela do terminal no sistema que está executando o sistema operacional Linux.
2. Navegue até a pasta em que o pacote de instalação do SupportAssist Enterprise está disponível.
3. Realize uma destas ações:
Digite chmod 744 SupportAssistEnterprise_1.x.x.bin e pressione a tecla Enter.
Digite chmod +x SupportAssistEnterprise_1.x.x.bin e pressione a tecla Enter.
4. Digite ./SupportAssistEnterprise_1.x.x.bin e pressione a tecla Enter.
A mensagem Welcome to the SupportAssist Enterprise Installer (Bem-vindo ao instalador do SupportAssist Enterprise) será exibida.
5. Para continuar, digite c.
O Contrato da licença do SupportAssist Enterprise será exibido.
6. Leia o contrato da licença e digite y para iniciar a instalação.
Se as portas padrão (9099 e 2424) do SupportAssist Enterprise já estiverem em uso, você será solicitado a confirmar que as portas não estão em uso ou a inserir números de porta personalizada. Além disso, a página de login do SupportAssist Enterprise será aberta em uma janela do navegador da Web.
7. Se você for solicitado a confirmar que as portas padrão do SupportAssist Enterprise estão em uso, execute uma das opções a seguir e, em seguida, pressione y.
Certifique-se de que nenhum outro aplicativo está configurado para usar as portas 9099 e 2424.
Insira os números de porta personalizada.
Se você estiver conectado ao servidor, a página de login do SupportAssist Enterprise abrirá em uma janela do navegador da Web. Caso contrário, você pode acessar a página de login remotamente.
8. Faça login em um sistema remoto e acesse o seguinte endereço da Web com um navegador:
https://9. Digite o nome de usuário e a senha de um usuário com privilégios de raiz no sistema em que o SupportAssist Enterprise está instalado e, em seguida, clique em Login.
O SupportAssist Enterprise Registration Wizard (Assistente de instalação do SupportAssist Enterprise) será exibido.

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