Cómo activar y desactivar los dispositivos inalámbricos en una laptop Dell

Descripción general

En este artículo, se explica cómo habilitar y deshabilitar las características de conectividad inalámbrica en laptops Dell, incluidas Wi-Fi, Bluetooth y modo avión. Utilice estas instrucciones cuando deba administrar conexiones inalámbricas para solucionar problemas de conectividad, conservar la batería o cumplir con las normativas de la aerolínea.

Temas relacionados:

• Solución de problemas de conexión Wi-Fi
• Problemas de emparejamiento de Bluetooth
• Actualizaciones del controlador del adaptador de red
• Seguridad de redes inalámbricas

Referencia rápida

Situaciones comunes

Instrucciones para Windows 11

Para acceder a los controles inalámbricos

1. Localice el icono de red en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha de la pantalla).
2. Haga clic en el icono de red para abrir el panel Configuración rápida.
3. Busque los botones de Modo Wi-Fi y Avión.
   
   Figura 1: Botones inalámbricos de Windows 11

Notas importantes:

• Desconecte cualquier cable de Ethernet antes de comprobar la configuración inalámbrica.
• Si no aparece el icono de red después del reinicio, actualice los controladores del adaptador de red inalámbrica.
• Los switches inalámbricos físicos (si los hay) también deben estar en la posición de "encendido".

Administración de Wi-Fi

Para desactivar Wi-Fi:

1. Haga clic en el icono de red en la bandeja del sistema.
2. Haga clic en el mosaico Wi-Fi (cambia de azul a gris).
   
   Figura 2: Botones inalámbricos de Windows 11

Para habilitar Wi-Fi:

1. Haga clic en el icono de red en la bandeja del sistema.
2. Haga clic en el mosaico Wi-Fi (cambia de gris a azul).
   
   Figura 3: Wi-Fi de Windows 11 activado
3. Seleccione la red de la lista de redes disponibles.
4. Ingrese la contraseña si es necesario.

Si falta la opción Wi-Fi (estado deshabilitado):

1. Haga clic en el icono de red.
2. Haga clic en el icono Configuración (símbolo de engranaje) en la esquina inferior derecha.
3. Vaya a Red e Internet.
4. Seleccione Configuración avanzada de red.
5. Haga clic en Habilitar junto a Wi-Fi.
6. Cierre la ventana Ajustes.

Modo avión

El modo avión deshabilita TODAS las comunicaciones inalámbricas simultáneamente: Wi-Fi, Bluetooth, banda ancha móvil, GPS y NFC.

Para activar el modo avión:

1. Haga clic en el icono de red en la bandeja del sistema.
2. Haga clic en el mosaico Modo avión (cambia de gris a azul).
   
   Figura 4: Modo avión activado en Windows 11

Para desactivar el modo avión:

1. Haga clic en el icono Modo avión en la bandeja del sistema.
2. Haga clic en el mosaico Modo avión (cambia de azul a gris).
   
   Figura 5: Botones inalámbricos de Windows 11
3. Si es necesario, vuelva a habilitar Wi-Fi manualmente haciendo clic en el mosaico Wi-Fi.

Solución de problemas: Si no se puede desactivar el modo avión:

• Consulte la sección Resolver problemas de modo avión del artículo de la base de conocimientos de Dell Solucionar problemas de Wi-Fi que no funciona y conectarse a su red Wi-Fi para conocer los pasos detallados de solución de problemas.
• Compruebe si hay switches inalámbricos físicos en la laptop.

Controles Bluetooth

Para activar el Bluetooth:

1. Haga clic en el icono de red en la bandeja del sistema.
2. Haga clic en el mosaico Bluetooth para habilitarlo (azul) o deshabilitarlo (gris).

Para acceder a la configuración de Bluetooth:

1. Haga clic en el icono Configuración (símbolo de engranaje) en la esquina inferior derecha.
2. Vaya a Bluetooth y dispositivos.
3. Administre los dispositivos emparejados y la configuración de detección en este menú.

Instrucciones para Windows 10

Acceso a los controles inalámbricos

1. Localice el icono de red en la bandeja del sistema (esquina inferior derecha).
2. Puede estar en el área de iconos ocultos (haga clic en la flecha hacia arriba para revelar esto).
3. Haga clic en el icono de red para acceder a los controles inalámbricos.
   
   Figura 6: Alternadores inalámbricos de Windows 10.

Notas importantes:

• Desconecte los cables de Ethernet antes de comprobar la configuración inalámbrica.
• Falta el icono de red: Reinicie primero y, a continuación, actualice los controladores si el problema persiste.
• Los switches inalámbricos físicos anulan los controles de software.

Administración de Wi-Fi

Para desactivar Wi-Fi:

1. Haga clic en el icono de red
2. Haga clic en el mosaico Wi-Fi (cambia de azul a gris).
   
   Figura 7: Botones inalámbricos de Windows 10

Para habilitar Wi-Fi:

1. Haga clic en el icono de red
2. Haga clic en el mosaico Wi-Fi (cambia de gris a azul).
   
   Figura 8: Windows 10 con conexión inalámbrica activada
3. Si el mosaico no cambia de color, compruebe si hay un switch inalámbrico físico.

Modo avión

Para activar el modo avión:

1. Haga clic en el icono de red .
2. Haga clic en el mosaico Modo avión (cambia de gris a azul).
   
   Figura 9: Modo avión activado en Windows 10

Para desactivar el modo avión:

1. Haga clic en el icono Modo avión .
2. Haga clic en el mosaico Modo avión (cambia de azul a gris).
   
   Figura 10: Botones inalámbricos de Windows 10
3. Habilite manualmente Wi-Fi si aún está gris haciendo clic en el mosaico Wi-Fi.
   
   Figura 11: Windows 10 con conexión inalámbrica activada

Controles Bluetooth

Para activar el Bluetooth:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
2. Seleccione Dispositivos.
3. Seleccione Bluetooth y otros dispositivos.
4. Utilice el control deslizante para activar o desactivar el Bluetooth.

Para hacer que el dispositivo sea detectable:

1. En la configuración de Bluetooth, seleccione "Más opciones de Bluetooth" en la parte superior derecha de la página.
2. Habilite la configuración de descubrimiento según sea necesario.

Para acceder a la configuración de red e Internet:

1. Presione la tecla Windows + I.
2. Seleccione Red e Internet.
3. Controles de acceso para la configuración de VPN, punto de acceso móvil, uso de datos y proxy.

Instrucciones para Linux/Ubuntu

Para obtener orientación completa sobre redes inalámbricas en sistemas Linux, que incluye:

• Conexión a redes inalámbricas y VPN.
• Administración de redes ocultas.
• Creación de puntos de acceso inalámbricos.
• Solución de problemas de conexión inalámbrica.

Vaya a la documentación de ayuda de Ubuntu: Guía de redes inalámbricas.

Actualizaciones de controladores

Cuándo actualizar los controladores inalámbricos:

Actualice el controlador del adaptador de red inalámbrica si:

• El icono de red no aparece en la bandeja del sistema después del reinicio.
• La funcionalidad inalámbrica es inestable o poco confiable.
• Después de actualizaciones importantes de Windows.
• Cuando solucione problemas de conectividad.

Cómo descargar los controladores inalámbricos de Dell:

1. Vaya a la página Controladores y descargas de Dell .
2. Ingrese su etiqueta de servicio o permita la detección automática.
3. Vaya a la categoría Red.
4. Descargue el controlador del adaptador de red inalámbrica más reciente.
5. Instale el controlador y reinicie la computadora.

Consideraciones importantes:

• Si el dispositivo afectado no tiene conectividad inalámbrica, utilice una conexión Ethernet o descargue controladores en otro dispositivo y transfiéralos mediante una unidad USB.
• Después de la instalación del controlador, es posible que deba volver a conectarse a la red inalámbrica.

Solución de problemas relacionados

Problemas de conexión Wi-Fi

Si Wi-Fi está habilitado, pero no puede conectarse a Internet:

• Verifique la contraseña de red correcta.
• Reinicie el enrutador y el módem.
• Olvídese y vuelva a conectarse a la red.
• Compruebe si hay actualizaciones del firmware del enrutador.
• Consulte la página de la biblioteca de Dell ¿El Wi-Fi no funciona? Resuelva problemas de conexión Wi-Fi de computadoras o laptops.

Problemas de conexión Bluetooth

Para problemas de emparejamiento y conectividad de Bluetooth:

• Asegúrese de que Bluetooth esté activado en ambos dispositivos.
• Quite y vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth.
• Actualice los controladores de Bluetooth.
• Compruebe la compatibilidad del dispositivo.
• Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Guía de uso y solución de problemas de Bluetooth para obtener orientación sobre la solución de problemas de Bluetooth.

El modo avión no se desactiva:

Si el modo avión permanece atascado en el estado habilitado:

• Compruebe si hay un switch inalámbrico físico en la laptop.
• Reinicie Windows en modo seguro y vuelva a intentarlo.
• Actualice los controladores inalámbricos.
• Consulte la sección Resolver problemas de modo avión del artículo de la base de conocimientos de Dell Solucionar problemas de Wi-Fi que no funciona y conectarse a la red Wi-Fi.

Recursos adicionales

Temas de Wi-Fi:

• Mejore el Wi-Fi de su hogar: Aumentar la velocidad y la señal
• Proteja su red inalámbrica: Conexiones Wi-Fi seguras
• Estándares de Wi-Fi: Estándares de Internet inalámbrico, IEEE 802.11ac y 802.11ax

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