La batteria del notebook non si carica oltre il 55% su alcuni PC Dell

Riepilogo: Alcune batterie dei notebook Dell non si caricano oltre il 55%. Trova la procedura per risolvere il problema di carica della batteria quando la carica non supera il 55%.

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Sintomi

È possibile notare che la batteria del notebook Dell non si carica oltre il 55%.

Causa

La causa di questo problema è la data di proprietà mancante nella configurazione del BIOS.

Risoluzione

L'aggiornamento alla versione più recente del BIOS dalla pagina Driver e download di Dell consente di risolvere il problema. Aggiornare il BIOS alla versione più recente e seguire le istruzioni riportate di seguito una volta completato l'aggiornamento.

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Aggiornamenti del BIOS Dell.

  1. Per scaricare e installare il BIOS più recente: Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Guida all'aggiornamento del BIOS.

  2. Riavviare il notebook e, quando viene visualizzata la schermata del logo Dell, premere F2 per accedere alla configurazione del BIOS.

  3. Nel riquadro a sinistra, espandere Maintenance e selezionare First Power On Date.

  4. Nel pannello di destra, selezionare Impostazioni di risparmio energia aggiuntive.

Nel riquadro destro, selezionare Set Ownership Date.

  1. Cliccare su Apply ed Exit.

  2. Riavviare il notebook e, quando viene visualizzata la schermata del logo Dell, premere F2 per accedere alla configurazione del BIOS. Verificare che la prima data di accensione non sia più elencata e che la data di proprietà sia aggiornata.

Verificare che la prima data di accensione non sia più elencata e che la data di proprietà sia aggiornata.

  1. Il notebook carica completamente la batteria.

Informazioni aggiuntive

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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000144108
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 01 mag 2026
Versione:  11
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