VxRail: Come raccogliere i registri ESXi quando vSAN è crittografato.
Riepilogo: VxRail non può raccogliere il pacchetto di log ESXi quando la crittografia vSAN è abilitata.
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Istruzioni
Se la crittografia è abilitata su VSAN o la modalità di crittografia host è abilitata, VxRail Manager non può raccogliere il pacchetto di log ESXi. Si tratta di una caratteristica di progettazione.
Si consiglia di utilizzare l'interfaccia utente di vCenter per raccogliere il pacchetto di log ESXi.
Utilizzare l'articolo VMware come riferimento: Raccolta delle informazioni di diagnostica per gli host ESXi e vCenter Server utilizzando vSphere Client
Informazioni aggiuntive
hostd.log:
2022-08-10T21:42:59.689Z warning hostd[3921544] [Originator@6876 sub=HostSvc.DiagnosticManager opID=9a4c981-c6-c339 user=vpxuser:VSPHERE.LOCAL\vxrmgmt] 2022-08-10 21:42:59,655 WARNING main.py:583 Command cannot succeed because this host is in crypto safe mode and the vm-support incident key is missing.
--> To collect useful coredumps, perform these tasks:
--> 1. Generate a vm-support incident key by running:
--> crypto-util keys vm-support --password prolog
--> 2. Run vm-support:
--> vm-support [options]
--> 3. Perform cleanup:
--> crypto-util keys vm-support epilog
Prodotti interessati
VxRail, VxRail SoftwareProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000202507
Tipo di articolo: How To
Ultima modifica: 15 mag 2026
Versione: 6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.