PowerProtect Data Manager: No se puede crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001

Resumen: No se puede crear la unidad de almacenamiento con el código de error CFG0001

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Síntomas

Cuando se crea una nueva política, no se puede crear la unidad de almacenamiento.

Desde la interfaz de usuario: 
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
En el registro de trabajos: 
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 
Se confirmó que no hay ningún problema de red, ningún problema de certificado, ya se está utilizando sysadmin para agregar Data Domain (la detección funciona correctamente).

Causa

El servicio NFS de Data Domain está deshabilitado.
DD System Manager se muestra deshabilitado

Resolución

En la interfaz de usuario de Data Domain, haga clic en "ENABLE" para habilitar NFSv3.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216695
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 mar 2026
Versión:  5
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