PowerProtect Data Manager: impossibile creare un'unità di storage con codice di errore CFG0001
Summary: PowerProtect Data Manager: impossibile creare un'unità di storage con codice di errore CFG0001
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Symptoms
Quando si crea una nuova policy, non è stato possibile creare l'unità di storage.
Dalla GUI:
Dal registro dei job:
Abbiamo già confermato che non esiste alcun problema di rete, nessun problema di certificato, già si utilizza sysadmin per aggiungere DD (la discovery funziona correttamente)
Dalla GUI:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented
Dal registro dei job:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) - severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported)
Abbiamo già confermato che non esiste alcun problema di rete, nessun problema di certificato, già si utilizza sysadmin per aggiungere DD (la discovery funziona correttamente)
Cause
Il servizio DD NFS è disabilitato.
Resolution
Nella GUI DD, fare clic su "ENABLE" per abilitare NFSv3
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 4
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