Dell Unity: заплановані завдання uDoctor викликають високе завантаження процесора

Summary: Спеціальний плагін Service Data Collection (SDC), який використовується APEX AIOps, може періодично запускати кілька запитів PostgreSQL (PSQL) під час запланованих завдань uDoctor, що призводить до високого навантаження процесора на основному процесорі зберігання приблизно на 15 хвилин. Ця проблема не впливає на ручну колекцію даних сервісів і вирішується у версії Unity OE 5.0.3. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Завантаження процесора на основному процесорі зберігання даних досягає 90-100% одночасно щодня і залишається високим близько 15 хвилин.

Cause

Команда APEX AIOps виявила проблему, коли певний плагін Service Data Collection (SDC) може періодично запускати кілька команд PostgreSQL (PSQL).


Коли це відбувається, отримані запити PSQL можуть спричинити значне навантаження процесора на Первинному процесорі зберігання (SP), який відповідає за виконання завдань uDoctor.

 

Примітка: Ця поведінка не виникає, коли збір даних сервісу генерується вручну. Проблема стосується лише завдань, запланованих uDoctor, включно з щоденними зборами журналів, які генеруються для APEX AIOps.

Resolution

Цю проблему вирішено у версії Unity OE 5.0.3, яка містить виправлення коду для запобігання надмірному завантаженню процесора, спричиненому запланованими завданнями uDoctor.


Для додаткової інформації про версії та графіки релізів Dell Unity OE дивіться статтю про знання Dell Unity OE Matrix .

Additional Information

Щоб підтвердити наявність цієї проблеми, запустіть наступні команди в Unisphere CLI з SSH-терміналу:


/spX/EMC/backend/log_shared/EMCSystemLogFile.log

service@spb:~# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log | grep -i udoctor
" 2020-02-16 T 13:03:12 .155Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

"2020-02-17 T 13:03:12 .944Z" "Array_spb@Serial_Number" "Kittyhawk_safe" "9134" "unix/spb/root" "INFO" "1:115000d" :: " Internal Information only. PSM File "udoctor" Deleted. " :: Category=System Component=psm TimeZone=UTC

Метрики UEMCLI (Історичні):

service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/hist -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 60 -from "2020-02-16 12:59:00" -to "2020-02-16 13:59:00"
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-16 13:02:00 |spa       |  13.93
                    |spb       |  66.47
2020-02-16 13:03:00 |spa       |  12.49
                    |spb       |  90.96
2020-02-16 13:04:00 |spa       |  12.94
                    |spb       |  92.63
2020-02-16 13:05:00 |spa       |  11.91
                    |spb       |  93.29
2020-02-16 13:06:00 |spa       |  5.072
                    |spb       |  92.28
2020-02-16 13:07:00 |spa       |  2.497
                    |spb       |  90.06
2020-02-16 13:08:00 |spa       |  2.452
                    |spb       |  92.38
2020-02-16 13:09:00 |spa       |  2.527
                    |spb       |  95.68
2020-02-16 13:10:00 |spa       |  2.441
                    |spb       |  98.36
2020-02-16 13:11:00 |spa       |  2.845
                    |spb       |  97.170
2020-02-16 13:12:00 |spa       |  2.466
                    |spb       |  97.096
2020-02-16 13:13:00 |spa       |  2.479
                    |spb       |  97.732
2020-02-16 13:14:00 |spa       |  2.469
                    |spb       |  98.023
2020-02-16 13:15:00 |spa       |  2.362
                    |spb       |  96.391
2020-02-16 13:16:00 |spa       |  2.697
                    |spb       |  65.053
 
Метрики UEMCLI (у реальному часі):
service@spb:~# uemcli -no /metrics/value/rt -path sp.*.cpu.summary.utilization show -interval 10
Timestamp           |SP        |summary
                    |          |CPU
                    |          |Util %
--------------------+----------+-------
2020-02-17 13:03:20 |spa       |  0.929
                    |spb       |  90.810
2020-02-17 13:03:30 |spa       |  1.928
                    |spb       |  90.980
2020-02-17 13:03:40 |spa       |  2.417
                    |spb       |  90.537
2020-02-17 13:03:50 |spa       |  1.912
                    |spb       |  91.601
2020-02-17 13:04:00 |spa       |  2.124
                    |spb       |  93.625
2020-02-17 13:04:10 |spa       |  3.828
                    |spb       |  92.191

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000058581
Article Type: Solution
Last Modified: 17 يوليو 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.