Возможно, контроллер HD Audio отключен в диспетчере устройств

Summary: Может возникнуть ситуация, когда контроллер HD Audio был отключен в диспетчере устройств после переустановки драйвера графического адаптера AMD Radeon вручную в Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

После переустановки драйвера графического адаптера AMD Radeon вручную в операционной системе (ОС) Windows 10 может возникнуть ситуация, когда контроллер HD Audio будет отключен в диспетчере устройств.

Затронутые платформы:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Cause

Windows требует дополнительного времени для завершения установки. Проблема может возникнуть, если нажать кнопку «Перезагрузить » сразу после установки драйвера AMD.

Resolution

Удалите драйвер и переустановите его. Однако на этот раз оставьте компьютер в режиме бездействия по крайней мере на 3 минуты или выберите Перезагрузить позже , чтобы ОС выполнила задачу в фоновом режиме.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Article Properties
Article Number: 000145129
Article Type: Solution
Last Modified: 24 يوليو 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.