NetWorker. Сбой восстановления BBB клиента Windows «Существующее подключение было принудительно закрыто удаленным хостом»

Summary: Восстановление в рамках функции резервного копирования на основе блоков (BBB) клиента NetWorker 19.9 Windows завершается сбоем с ошибкой: «NSRISCSI: Не удается получить заголовок iSCSI. Существующее подключение было принудительно закрыто удаленным хостом». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервное копирование на основе блоков (BBB) клиента NetWorker 19.9 для Windows успешно завершено, однако восстановление BBB завершилось сбоем с ошибкой: 
nsriscsi: unable to get ISCSI Header An existing connection was forcibly closed by the remote host.

Cause

Из-за истечения времени ожидания ISCSI Windows произошел сбой восстановления NetWorker BBB.

Resolution

В реестре Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]

Увеличьте значение этого параметра со значения по умолчанию до максимального значения:
  
 FirstBurstLength: Значение по умолчанию — 65536 (64 КБ); Увеличение до 262144 (256 КБ)

MaxBurstLength: Значение по умолчанию — 262144 (256 КБ); Увеличение до 327680 (320 КБ)

MaxRequestHoldTime: Значение по умолчанию — 60 с; Увеличение до 90 с.

 MaxTransferLength: Значение по умолчанию — 262144 (256 КБ); Увеличение до 327680 (320 КБ)После

увеличения параметров ISCSI в Windows восстановление BBB клиента Windows завершается успешно.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000223519
Article Type: Solution
Last Modified: 20 مايو 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.