NetWorker：Windows 用戶端 BBB 還原失敗「遠端主機已強制關閉現有連線」
Summary: NetWorker 19.9 Windows 用戶端區塊型備份 （BBB） 還原失敗，並顯示錯誤：「nsriscsi：無法取得 iSCSI 標頭。遠端主機強行關閉了現有連接」。
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Symptoms
NetWorker 19.9 Windows 用戶端區塊式備份 （BBB） 已成功完成，但 BBB 還原失敗並顯示錯誤：
nsriscsi: unable to get ISCSI Header An existing connection was forcibly closed by the remote host.Cause
Windows iSCSI 逾時導致 NetWorker BBB 還原失敗。
Resolution
在 Windows 登錄檔中：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]
將下列參數從預設值增加至最大值：
第一次突發長度：默認值為 65536 （64 KB）;增加至 262144 （256 KB）
maxBurstLength：默認值為 262144 （256 KB）;增加到 327680 （320 KB）
MaxRequestHoldTime：默認值為 60 秒;增加到 90 秒。
最大傳輸長度：默認值為 262144 （256 KB）;增加至 327680 （320 KB）
增加 Windows iSCSI 參數後，Windows 用戶端 BBB 還原成功完成。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]
將下列參數從預設值增加至最大值：
第一次突發長度：默認值為 65536 （64 KB）;增加至 262144 （256 KB）
maxBurstLength：默認值為 262144 （256 KB）;增加到 327680 （320 KB）
MaxRequestHoldTime：默認值為 60 秒;增加到 90 秒。
最大傳輸長度：默認值為 262144 （256 KB）;增加至 327680 （320 KB）
增加 Windows iSCSI 參數後，Windows 用戶端 BBB 還原成功完成。
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000223519
Article Type: Solution
Last Modified: 20 مايو 2026
Version: 3
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