PowerStore: Kan ikke laste inn systemkonfigurasjonsdata (0xE04040010004)

Shrnutí: Det er ikke mulig å logge på over PowerStore Manager (UI), og det vises en feil i stedet.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Berørt versjon: 1.0.4.0.5.006 og nyere.


Forsøk på å logge på brukergrensesnittet vil mislykkes med feilmelding:

Unable to load system configuration data (Kan ikke laste inn systemkonfigurasjonsdata). Kontakt tjenesteleverandøren for å få hjelp: Error: Tjenesten er ikke tilgjengelig. Prøv på nytt om noen minutter. (0xE04040010004)

image.png 



Tilgang via ssh/CLI forblir tilgjengelig, og PSTCLI fungerer som forventet.

 

Příčina

I PowerStoreOS V1 er det en mulighet for at arbeidsflyten for samling av målinger i SDNAS kan føre til stans når målinger av samlingsøkter overlapper hverandre (forrige samling er ennå ikke fullført, og neste samlingssyklus starter).
 

Řešení

Dette problemet er løst i PowerStoreOS versjon 2.0.0.0.

Hvis du ikke kan logge på PowerStore Manager (UI) med den samme feilen, kan du kontakte Dell EMC teknisk støtte eller din autoriserte servicerepresentant og oppgi denne artikkel-ID-en i kunnskapsbasen.
 

Další informace

Merk: Dette er ikke det samme som KB 000184530. Den generiske feilkoden er den samme, men feilmeldingen er forskjellig.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 3000T, PowerStore 5000T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000189069
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 srp 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.