PowerStore: Unable to load system configuration data (0xE04040010004)

Shrnutí: Kirjautuminen PowerStore Manager -käyttöliittymässä ei onnistu ja näyttöön tulee virheilmoitus.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Versiot, joita asia koskee: 1.0.4.0.5.006 ja aiemmat.


Kirjautuminen käyttöliittymässä epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus:

Unable to load system configuration data. Contact your service provider for assistance: Error: Service unavailable. Please retry in a few minutes. (0xE04040010004)

image.png 



Käyttö onnistuu SSH:n/komentoriviliittymän kautta, ja PSTCLI toimii odotetusti.

 

Příčina

PowerStoreOS V1 -versiossa SDNAS:n mittaustietojen keräystyönkulku saattaa lukittua, kun mittaustietojen keräysistunnot ovat päällekkäisiä (edellinen keruu ei ole ehtinyt päättyä ennen kuin seuraava alkaa).
 

Řešení

Ongelma on korjattu PowerStoreOS -versiossa 2.0.0.0.

Jos et pysty kirjautumaan PowerStore Manager -käyttöliittymään saman virheen vuoksi, ota yhteys Dell EMC:n tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.
 

Další informace

Huomautus: Tämä ei ole sama ongelma kuin KB 000184530. Yleinen virhekoodi on sama, mutta virheilmoitus on erilainen.

Dotčené produkty

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 3000T, PowerStore 5000T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000189069
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 06 srp 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.