Rychlost paměti XMP neodpovídá objednaným specifikacím

Shrnutí: Tento článek pojednává o problému, kdy stolní počítače Alienware nehlásí správnou rychlost paměti.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené platformy:

  • Alienware Aurora R15
  • Alienware Aurora R15 AMD

Počítač může hlásit, že paměť XMP pracuje pouze na frekvenci 4 800 MHz, ale měla by pracovat i na frekvenci 5 200 MHz nebo 5 600 MHz.

Příčina

Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.

Řešení

Rychlost paměti XMP je 4 800 MHz (při dodání v počítačích Alienware Aurora R15 a Alienware Aurora R15 AMD). Uživatelé musí povolit funkci XMP v nastavení systému BIOS nebo v aplikaci Alienware Command Center (AWCC), aby mohli povolit maximální rychlost 5 200 MHz nebo 5 600 MHz, podle toho, jakou paměť si uživatel objednal.

Jak povolit rychlost paměti XMP v systému BIOS:

  1. Při spouštění počítače stisknutím klávesy F12 přejděte do systému BIOS
  2. Vyberte pokročilé>možnosti výkonu
    Vyberte možnost Upřesnit a poté Možnosti napájení
  3. Funkce přetaktování : Zakažte změnu na Povolit. Když se zobrazí varovná zpráva, klikněte na tlačítko OK .
    Klikněte na tlačítko OK.
  4. Změňte paměť XMP z hodnoty Disable na XMP1
    Změňte paměť XPM na XMP1

Jak povolit maximální rychlost paměti XMP pomocí nástroje AWCC:

Volitelné 1

  1. Otevřete aplikaci AWCC v operačním systému, po zobrazení varovné zprávy zadejte OK .
    Při výběru možnosti AWCC klikněte na tlačítko OK
  2. Zadejte přetaktování a změňte Vypnuto na Přetaktování 02
    Změňte přetaktování z vypnuto na přetaktování 02
  3. Zobrazí se varovná zpráva s upozorněním na restartování, aby byla změna platná, zadáním OK restartujte počítač
    Kliknutím na tlačítko OK restartujte počítač

Volitelné 2:

Nastavení rychlosti XMP bez přetaktování procesoru pomocí aplikace AWCC
  1. Otevřete aplikaci AWCC v operačním systému, po zobrazení varovné zprávy zadejte OK .
    V zobrazené varovné zprávě klikněte na tlačítko OK
  2. Přejít do ROZŠÍŘENÉHO ZOBRAZENÍFUSION >
    Klikněte na možnost Fusion a poté na položku Rozšířené zobrazení
  3. Vyberte RAM1 a uložte profil pod novým názvem
  4. Zobrazí se varovná zpráva, že je nutné počítač restartovat, aby se změna projevila. Chcete-li restartovat počítač, zadejte OK .

Dotčené produkty

Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216336
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 dub 2025
Verze:  4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.