PowerProtect Data Manager: FS DR-back-up mislukt omdat een bestand of map niet kan worden geopend

Shrnutí: De back-up van FS DR mislukt omdat een bestand of map niet kan worden geopend.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

PowerProtect Data Manager (PPDM) Windows FS-agent DISASTER RECOVERY-back-up mislukt met foutcode ABF0001 en foutmelding:

ddfssv Error: Unable to open xxx the file or directory is corrupted and unreadable.

 

Příčina

Er is geen toestemming om dit bestand of deze map te openen.

 

Řešení

  1. Het bestand openen of maken C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings\.ddfssv.fsagentconfig en voeg de volgende regel toe

    --exclude_filesnottobackup=true

  2. Stel de volgende registersleutel in op de probleemservers om de bepaalde locatie uit te sluiten.

    • Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    • Toetsnaam: exclude_xxx (kan elke naam zijn)
    • Type sleutel: REG_MULTI_SZ
    • Kernwaarde: C:\xxx\xxx\*.* /S

    Als de foutmelding bijvoorbeeld 'Kan C:\ProgramData\test niet openen' is, kunnen we als volgt instellen:

    • Key Name: exclude_test
    • Type sleutel: REG_MULTI_SZ
    • Kernwaarde: C:\ProgramData\test\*.* /S

  3. Start de PowerProtect Agent-service opnieuw op de probleemserver.

 

Dotčené produkty

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220873
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 bře 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.