PowerProtect Data Manager: O backup de DR do FS está falhando devido à impossibilidade de abrir algum arquivo ou diretório

Shrnutí: Falha no backup de DR do FS porque não foi possível abrir algum arquivo ou diretório.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Falha no backup de recuperação de desastres do agente do Windows FS do PowerProtect Data Manager (PPDM) com o código de erro ABF0001 e a mensagem de erro:

ddfssv Error: Unable to open xxx the file or directory is corrupted and unreadable.

 

Příčina

Não há permissão para abrir esse arquivo ou diretório.

 

Řešení

  1. Abrir ou criar o arquivo C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings\.ddfssv.fsagentconfig e adicione a seguinte linha:

    --exclude_filesnottobackup=true

  2. Defina a seguinte chave do Registro nos servidores com problema para excluir o determinado local.

    • Caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    • Nome da chave: exclude_xxx (pode ser qualquer nome)
    • Tipo de chave: REG_MULTI_SZ
    • Valor da chave: C:\xxx\xxx\*.* /s

    Por exemplo, se o erro for "Não é possível abrir C:\ProgramData\test", podemos definir como abaixo:

    • Nome da chave: exclude_test
    • Tipo de chave: REG_MULTI_SZ
    • Valor da chave: C:\ProgramData\test\*.* /s

  3. Reinicie o serviço do agente PowerProtect no servidor com problema.

 

Dotčené produkty

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220873
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 bře 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.