PowerProtect Data Manager : La sauvegarde FS DR échoue en raison de l’impossibilité d’ouvrir certains fichiers ou répertoires

Shrnutí: La sauvegarde FS DR échoue en raison de l’impossibilité d’ouvrir certains fichiers ou répertoires.

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Příznaky

Agent Windows FS de PowerProtect Data Manager (PPDM) Échec de la sauvegarde de DISASTER RECOVERY avec un code d’erreur ABF0001 et un message d’erreur :

ddfssv Error: Unable to open xxx the file or directory is corrupted and unreadable.

 

Příčina

Il n’y a pas d’autorisation pour ouvrir ce fichier ou répertoire.

 

Řešení

  1. Ouvrez ou créez le fichier C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings\.ddfssv.fsagentconfig et ajoutez la ligne suivante

    --exclude_filesnottobackup=true

  2. Définissez la clé de registre suivante sur les serveurs problématiques pour exclure un certain emplacement.

    • Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    • Nom de la clé : exclude_xxx (peut être n’importe quel nom)
    • Type de clé : REG_MULTI_SZ
    • Valeur clé : C :\xxx\xxx\*.* /s

    Par exemple, si l’erreur est « Impossible d’ouvrir C :\ProgramData\test », nous pouvons définir comme ci-dessous :

    • Nom de clé : exclude_test
    • Type de clé : REG_MULTI_SZ
    • Valeur clé : C :\ProgramData\test\*.* /s

  3. Redémarrez le service de l’agent PowerProtect sur le serveur problématique.

 

Dotčené produkty

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220873
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 bře 2024
Verze:  2
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