PowerProtect Data Manager: Zálohování FS DR selhává, protože nelze otevřít některé soubory nebo adresáře

Shrnutí: Zálohování FS DR selhává, protože nelze otevřít určitý soubor nebo adresář.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Agent PowerProtect Data Manager (PPDM) Windows FS ZOTAVENÍ PO HAVÁRII Zálohování selhává s chybovým kódem ABF0001 a chybovou zprávou:

ddfssv Error: Unable to open xxx the file or directory is corrupted and unreadable.

 

Příčina

Neexistuje žádné oprávnění k otevření tohoto souboru nebo adresáře.

 

Řešení

  1. Otevřete nebo vytvořte soubor C:\Program Files\DPSAPPS\fsagent\settings\.ddfssv.fsagentconfig a přidejte následující řádek:

    --exclude_filesnottobackup=true

  2. Nastavte následující klíč registru na problémových serverech, abyste vyloučili určité umístění.

    • Path: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
    • Název klíče: exclude_xxx (může mít libovolný název)
    • Typ klíče: REG_MULTI_SZ
    • Hodnota klíče: C:\xxx\xxx\*.* /S

    Pokud je například chyba "Nelze otevřít C:\ProgramData\test", můžeme nastavit takto:

    • Název klíče: exclude_test
    • Typ klíče: REG_MULTI_SZ
    • Hodnota klíče: C:\ProgramData\test\*.* /S

  3. Restartujte službu agenta PowerProtect na problémovém serveru.

 

Dotčené produkty

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000220873
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 12 bře 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.