Gateway for sikker tilkobling – oppdagede enheter viser statusen som "Mislyktes"

Shrnutí: Denne artikkelen forklarer en situasjon når du oppdager enhetsstatusen viser Mislykket, og SNMP-overvåkingsstatusen viser at den ikke er i stand.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Fra brukergrensesnittskjermbildet viser statusen for oppdagede enheter mislykket i stedet for suksess, og overvåkingskompatibel viser degradert.

Status mislyktes

Redusert status
 
Denne hendelsen registreres i loggen som følger: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Příčina

Feilen kan skyldes mangel på administratorrettigheter for den loggede brukeren på SCG.

Řešení

Følg dette trinnet for feilsøking:
 
  1. Kontroller SNMP-innstillingene på iDRAC0.
  2. Utfør ny beholdningsvalidering, og kontroller enhetsstatusen når den er fullført.
  3. Kontroller SCG-tjenestene, og kontroller om brukeren som er logget på SCG har administratorrettigheter.
  4. Kontroller legitimasjonens profil for SCG.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000200699
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 Jul 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.