Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi - Bulunan cihazlar durumu "Başarısız" olarak gösteriyor

Shrnutí: Bu makalede, aygıt bulma durumunun Başarısız ve SNMP İzleme durumunun yetenekli değil olarak gösterildiği bir durum açıklanmaktadır.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Kullanıcı arayüzü ekranında, keşfedilen aygıtların durumu başarılı yerine başarısız durumu, izleme özelliği ise performansı düşük olarak gösteriliyor.

Başarısız durum

İndirgenmiş durum
 
Bu olay günlüğe aşağıdaki şekilde kaydedilir: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Příčina

Bu hata, SCG'de oturum açmış kullanıcının yönetici haklarına sahip olmamasından kaynaklanabilir.

Řešení

Sorun giderme için şu adımı izleyin:
 
  1. iDRAC0'da SNMP ayarlarını doğrulayın.
  2. Yeniden envanter doğrulamasını gerçekleştirin ve tamamlandıktan sonra aygıt durumunu kontrol edin.
  3. SCG hizmetlerini doğrulayın ve SCG'de oturum açan kullanıcının yönetici haklarına sahip olup olmadığını kontrol edin.
  4. SCG için kimlik bilgilerinin profilini kontrol edin.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000200699
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 Jul 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.