Secure Connect Gateway - Gedetecteerde apparaten geven de status "Failed" weer

Shrnutí: In dit artikel wordt een situatie uitgelegd waarin de status van het detecteren van apparaten Mislukt wordt weergegeven en de status SNMP-bewaking niet capabel is.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

In het scherm van de gebruikersinterface toont de status van gedetecteerde apparaten de status mislukt in plaats van Success en wordt de status van Bewaking ingeschakeld weergegeven.

Mislukte status

Gedegradeerde status
 
Deze gebeurtenis wordt als volgt in het logboek geregistreerd: 
Date,045 [vert.x-eventloop-thread-1] INFO  
com.dell.sae.apigateway.handlers.InventoryAPIRequestHandler- 815 - got error message 
response from localization for reason:: {"displayMessage":"We cannot check the 
monitoring status of this device as we did not receive the SNMP test 
trap.","responseAction":"Configure the SNMP settings for this device, then try again. If
this does not help, contact your secure connect gateway administrator for 
assistance.","detailedDescription":null}

Příčina

De fout kan worden veroorzaakt door het ontbreken van beheerdersrechten voor de aangemelde gebruiker op SCG.

Řešení

Volg deze stap om problemen op te lossen:
 
  1. Controleer de SNMP-instellingen op iDRAC0.
  2. Voer de herinventarisvalidatie uit en controleer na voltooiing de status van het apparaat.
  3. Controleer de SCG-services en controleer of de gebruiker die is ingelogd bij SCG beheerdersrechten heeft.
  4. Controleer het profiel van de referentie voor SCG.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000200699
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 24 Jul 2024
Verze:  2
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.