Data Domain: Fejlfinding af problemer med VTL-målsynlighed

Fejlfinding af målsynlighed for Data Domain VTL

FORMÅL

I denne artikel beskrives, hvordan du identificerer og retter problemer, der kan opstå under konfiguration af VTL-funktionen (Data Domain Virtual Tape Library).

• Programrapportbibliotek offline
• Klienten kan ikke se Data Domain VTL

GÆLDER FOR

• Alle Data Domain-systemer med VTL
• Alle udgivelser af Data Domain Operating System (DDOS)

LØSNING

Brug følgende trin til at isolere årsagen til problemet og identificere løsningen.
Følg trinnene i rækkefølge. Spring ikke et trin over.

1. Gennemse Data Domain: Kontrollere, at netværksforbindelsen fungerer korrekt. Et dårligt kabel eller SFP (lille formfaktor, som kan tilsluttes) kan medføre, at Data Domain VTL ikke er synlig.
2. Kontrollér, at Data Domain VTL er online. Fra DD-CLI-type:

vtl status

Status skal være aktiveret, licenseret og kørende.
 

3. Kontrollér, at zoneinddelingen er konfigureret korrekt til Data Domain VTL. Hvis zoneinddelingen er konfigureret forkert, og Data Domain ikke er isoleret i en zone, er Data Domain VTL-softwaredestinationen muligvis ikke synlig.
4. Kontrollér, at Data Domain VTL understøtter HBA-modellen (Host Bus Adapter) og driveren. Kun visse HBA-korttyper understøttes for Data Domain VTL. Tjek e-lab-navigatoren 
5. Kontroller, at fiberkontakten er kompatibel. Visse switche er muligvis ikke kompatible med Data Domain VTL.
6. Kontrollér, at initiatoren kan ses fra Data Domain, og at Data Domain kan ses fra initiatoren.

1. 1. Fra kommandolinjen Data Domain skal du skrive:

vtl initiator show

1. 2. Brug den software, der fulgte med HBA'en, fra initiatoren til at bekræfte, at Data Domain WWPN (World Wide Port Name) er angivet.

7. Bekræfte, at de korrekte enheder er forbundet til Data Domain VTL. Udføre en Loop Initialization Primitive (LIP) for at sikre, at Data Domain VTL er tilsluttet den korrekte enhed.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har udført trinnene i denne artikel, skal du indsamle en Autosupport (Data Domain – indsamling af autosupport) og oprette en serviceanmodning.