NetWorker: LTO-maskinvarekryptering

Oversigt: Denne artikkelen beskriver Linear Tape Open (LTO) tapeteknologi og dens funksjoner siden versjon 4.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Det som fører til at krypteringsadministrasjonen mislykkes, er ansvaret til krypteringsnøkkelbehandleren. Når du arbeider riktig, er dette helt gjennomsiktig for NetWorker. Leverandøren av Encryption Manager bør kontaktes for å få hjelp til å gi alle noder tilgang til de riktige krypteringsnøklene.
 
  • Feil montering, lesing, gjenoppretting eller skriving av bånd
  • Kunne merke kassetter, men kunne ikke fullføre skrivinger til dem
  • Volumer kan leses av noen lagringsnoder, men ikke andre
  • Feil under kjøring av skanner på bånd: 8945:skanner: les: -1 bytes

Årsag

  • LTO-4 og nyere inkluderer maskinvarekryptering som krever programvare for å administrere krypteringsnøklene som brukes til å beskytte dataene på båndene (for eksempel: Dell/IBM Encryption Key Manager og SUN Key Management Services).
  • Hvis det oppstår et problem med stasjoner som mottar de riktige nøklene ved behov, blir IKKE dataene dekryptert for NetWorker da det forsøker å lese dataene (inkludert enkle avlesninger på montering for å flytte for skriving eller etikettverifisering) som fører til uforutsigbare feilmeldinger for alle leseoperasjoner (som også kan komme før skriveoperasjoner).
  • Dette kan skyldes tilgangsproblemer til Key Manager-programvaren, feilkonfigurering av programvaren eller enhetene, eller fastvareproblemer med selve enhetene. I alle tilfeller er krypteringshåndtering utenfor NetWorkers omfang, og hvis den fungerer som den skal, skal den være usynlig for applikasjonen.

Løsning

Til tross for effekten på NetWorker, er ikke dette et NetWorker-løsbart problem. Feil i krypteringskomponentene vil føre til forskjellige typer volumtilgangsfeil for NetWorker, siden lagringsnoden ikke lenger kan lese selv etikett- eller blokkeringshodedata. Når kryptering og dekryptering fungerer på grunn av riktig nøkkeladministrasjon, er den gjennomsiktig for NetWorker.

For å motbevise NetWorkers involvering, deaktiver krypteringskomponenten helt og merk/skriv en ny skrapebånd.

Key Managers kan konfigureres til å gi nøkler til forskjellige verter og stasjoner og for forskjellige strekkoder, men nyansene i Key Manager-feil bør håndteres med programvarens støtte.

Berørte produkter

NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000015870
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 23 mar. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.