NetWorker: Апаратне шифрування LTO

Oversigt: У цій статті описано технологію лінійної стрічки відкритої (LTO) стрічки та її особливості з версії 4.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Причиною збою керування шифруванням лежить відповідальність менеджера ключів шифрування. При правильній роботі це повністю прозоро для NetWorker. Слід звернутися до постачальника Encryption Manager за допомогою, щоб усі вузли отримали доступ до відповідних ключів шифрування.
 
  • Відмови при монтажі, читанні, відновленні або записі стрічок
  • Можна підписувати касети, але не може завершити записи на них
  • Томи можуть читатися деякими вузлами зберігання, але не іншими
  • Помилка запуску сканера на стрічках: 8945: сканер: читай: -1 байт

Årsag

  • LTO-4 і вище включає апаратне шифрування, яке вимагає програмного забезпечення для керування ключами шифрування, що використовуються для захисту даних на стрічках (наприклад: Dell / IBM Encryption Key Manager та SUN Key Management Services).
  • Якщо виникає проблема з отриманням правильних ключів на вимогу, дані НЕ будуть розшифровані для NetWorker, оскільки він намагається їх прочитати (включаючи просте читання при монтуванні для перепозиціювання для запису або перевірку міток), що призводить до непередбачуваних повідомлень про збій для будь-якої операції читання (яка також може передувати операціям запису).
  • Це може бути спричинено проблемами доступу до програмного забезпечення менеджера ключів, неправильною конфігурацією програмного забезпечення або пристроїв, або проблемами прошивки самих пристроїв. У всіх випадках керування шифруванням виходить за межі сфери NetWorker і, якщо працює належним коректом, має бути невидимим для додатку.

Løsning

Незважаючи на вплив на NetWorker, це не проблема, яку можна вирішити. Відмова компонентів шифрування призведе до різних типів збоїв доступу до томів для NetWorker, оскільки вузол зберігання більше не може читати навіть дані заголовка міток чи блоків. Коли шифрування та розшифрування працюють завдяки належному управлінню ключами, це стає прозорим для NetWorker.

Щоб спростувати участь NetWorker, повністю вимкніть компонент шифрування і позначте/запишіть нову скретч-стрічку.

Менеджери ключів можуть бути налаштовані для надання ключів для різних хостів і дисків і для різних штрих-кодів, але нюанси збоїв менеджера ключів слід враховувати за допомогою підтримки цього програмного забезпечення.

Berørte produkter

NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000015870
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 23 mar. 2026
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.